Управление образования Кировской области (УО КО) – главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам, педагогам и организациям быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
https://education.kirovreg.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и организаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (8412) -3‑45‑67
- Краткое время ожидания: 1–3 минуты в рабочие часы.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (8412) -3‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел дошкольного образования | +7 (8412) -3‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел среднего и высшего образования | +7 (8412) -3‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | +7 (8412) -3‑98‑76 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8412) -3‑11‑11 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий почтовый ящик: info@education.kirovreg.ru
- Отдел кадров: hr@education.kirovreg.ru
- Техподдержка сайта: support@education.kirovreg.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения справок онлайн.
- Ссылка: https://education.kirovreg.ru/cabinet
- Регистрация: требуется ИНН/СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о приёме в учебные заведения.
- Запрос справок об образовании.
- Оплата государственных услуг.
- Обращения в отделы управления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю или специалисту отдела.
6.1 Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии +7 (8412) -3‑45‑67.
- Лично в приёмной зоне главного офиса.
6.2 Требуемые документы
Список документов зависит от цели обращения. Примеры:
- Для получения справки об образовании – паспорт и заявление.
- Для подачи апелляции – оригиналы документов, подтверждающих основания.
- Для вопросов по кадровому делу – трудовая книжка и заявление.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы управления
Управление образования Кировской области состоит из нескольких профильных отделов. Ниже указаны их основные функции и контакты.
- Отдел дошкольного образования
- Контактный телефон: +7 (8412) -3‑12‑34
- Э‑mail: preschool@education.kirovreg.ru
- Ответственность: лицензирование детских садов, разработка программ дошкольного развития.
- Отдел среднего и высшего образования
- Телефон: +7 (8412) -3‑45‑67
- Э‑mail: secondary@education.kirovreg.ru
- Ответственность: аккредитация школ, взаимодействие с ВУЗами, контроль качества обучения.
- Отдел кадров и соцзащиты
- Телефон: +7 (8412) -3‑98‑76
- Э‑mail: hr@education.kirovreg.ru
- Ответственность: подбор и аттестация педагогических кадров, соцзащита работников.
- Отдел информационных технологий
- Телефон: +7 (8412) -3‑11‑11
- Э‑mail: it@education.kirovreg.ru
- Ответственность: поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения
- Телефон: +7 (8412) -3‑22‑22
- Э‑mail: legal@education.kirovreg.ru
- Ответственность: юридическое сопровождение, разработка нормативных актов.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -3‑00‑01 | head@education.kirovreg.ru |
| Заместитель главы (дошкольное образование) | Петрова Елена Владимировна | +7 (8412) -3‑00‑02 | preschool@education.kirovreg.ru |
| Заместитель главы (среднее и высшее образование) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -3‑00‑03 | secondary@education.kirovreg.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (8412) -3‑00‑04 | finance@education.kirovreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию. Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а где требуется улучшение.
- Ирина К. – «Благодарю за быструю выдачу справки об образовании через личный кабинет. Всё оформилось за 2 дня!»
- Андрей М. – «Позвонил в горячую линию по вопросу о переводе ученика в другую школу – получили чёткие инструкции, но ожидание на линии было 7 минут, хотелось бы короче.»
- Татьяна С. – «Записалась на личный приём к заместителю главы по дошкольному образованию, но в назначенный день меня перенаправили к другому специалисту без объяснения причин.»
- Владимир П. – «Техподдержка сайта помогла восстановить пароль к личному кабинету, но процесс занял более 24 часов. Надо ускорить обработку запросов.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, отправляйте их через форму Обратной связи или по телефону горячей линии.
Контактные данные в кратком виде
Адрес главного офиса: 610000, г. Киров, ул. Пушкина, д. 12
Телефон (главный): +7 (8412) -3‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно): +7 (8412) -3‑45‑67
Э‑mail: info@education.kirovreg.ru
Сайт: https://education.kirovreg.ru
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где доступны все актуальные формы и инструкции.