Собрание депутатов муниципального образования Котлас – высший представительный орган местного самоуправления,
который формирует и реализует политику развития города, принимает нормативные акты, контролирует исполнение бюджета
и отвечает на запросы жителей. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения
граждан к органам собрания депутатов.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://kotlas.gov.ru
• Горячая линия: 8‑848‑250‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приемной комиссии: 8‑848‑250‑01‑23 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@kotlas.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.kotlas.gov.ru
  (регистрация – форма регистрации)

Личный прием депутатов

Каждый депутат имеет право принимать граждан в личный прием. Ниже указаны адреса, часы работы и способы записи.

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Отделы и их функции

• Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, юридическая экспертиза.
• Финансово‑экономический отдел – формирование бюджета, контроль за расходованием средств.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство собрания депутатов

Председатель собрания депутатов – Иванов Пётр Сергеевич (с 2024 г.).
Заместитель председателя – Смирнова Ольга Викторовна.
Секретарь собрания – Петрова Елена Николаевна.

График работы приёмной комиссии

Приёмная комиссия открыта для граждан в будние дни:

• Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отзывы и предложения граждан

Для повышения качества работы собрания депутов мы собираем обратную связь от жителей. Ниже перечислены основные способы
оставить отзыв:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://kotlas.gov.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@kotlas.gov.ru
3. Горячая линия: 8‑848‑250‑00‑00 (круглосуточно)
4. Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».

Примеры типовых отзывов:

• Положительный: «Благодарю депутата Смирнову О.В. за оперативное решение вопроса о ремонте детской площадки в районе
  «Северный». Работа выполнена в срок, дети довольны!»
• Конструктивный: «Прошу рассмотреть возможность установки дополнительных скамеек у центрального парка. Сейчас
  места для отдыха недостаточно, особенно в жаркую погоду.»
• Критический: «Обращение в отдел правового обеспечения по вопросу о нарушении прав потребителей не получило
  ответа в течение 30 дней. Требуется ускорить процесс рассмотрения жалоб.»

Как подать официальное обращение

Для подачи официального обращения необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить документ в свободной форме (письмо, заявление) с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
2. Отправить документ:
   • по электронной почте info@kotlas.gov.ru с темой «Обращение гражданина»;
   • через форму «Обращения граждан» на сайте https://kotlas.gov.ru/obrascheniya;
   • по почте: 162250, г. Котлас, ул. Советская, 1, к. 1.
3. Получить регистрационный номер обращения (высылается в ответном письме или SMS).
4. Ожидать рассмотрения – срок ответа не превышает 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт муниципального образования Котлас
• Личный кабинет гражданина
• Форма подачи обращений онлайн
• Годовые отчёты и публикации

Помните: участие граждан в работе собрания депутатов – важный элемент демократического управления.
Пользуйтесь предоставленными каналами связи, оставляйте отзывы и предложения, а также следите за новостями
муниципального образования на официальном сайте.