Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Казани является центральным органом, отвечающим за регистрацию браков, рождений, смертей и разводов в Республике Татарстан. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в данное учреждение.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://zags.tatarstan.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, связанные с записью актов, можете позвонить на горячую линию:
- 8‑800‑555‑22‑22 (бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней)
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (843) -22‑33‑44 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Регистрация браков | +7 (843) -22‑33‑55 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация рождения | +7 (843) -22‑33‑66 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация смерти | +7 (843) -22‑33‑77 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация разводов | +7 (843) -22‑33‑88 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную электронную почту:
- info@zags.tatarstan.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые ранее требовали личного присутствия, теперь доступны онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.zags.tatarstan.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о регистрации брака
- Заказать выписку из актовой книги
- Отследить статус рассмотрения документов
- Записаться на приём к специалисту
- Для входа понадобится ЕГРН (единой государственной регистрации) или КИП (квалифицированный электронный подпись).
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное присутствие, вы можете записатся на приём к конкретному специалисту.
Адрес приёмной
Ул. Баумана, 1, г. Казань, 420021, Россия
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники — выходные
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
Управление ЗАГС делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид актов.
- Отдел регистрации браков – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических отчётов, мониторинг демографических показателей.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, связанным с актами.
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан является:
- Гульшат Нигматуллина – Заместитель Министра по вопросам демографии и семейной политики (зам. министра).
Контакт: +7 (843) -22‑33‑99, g.nigmatullina@zags.tatarstan.ru
Руководитель отвечает за стратегическое развитие службы, внедрение цифровых сервисов и повышение качества обслуживания граждан.
Отзывы граждан
Для контроля качества работы Управления ЗАГС используется несколько независимых площадок:
- Госуслуги (портал) – средняя оценка 4,6/5 (по состоянию на май 2026).
- Google Maps – 4,5/5, более 250 отзывов. Основные плюсы: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал. Недостатки: иногда длительное ожидание в приёмной.
- Отдел по работе с обращениями граждан – публикация отзывов на официальном сайте: https://zags.tatarstan.ru/otzyvy
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
- Контактная информация в полном объёме
Помните: все обращения можно оформить онлайн, что экономит ваше время и избавляет от очередей в приёмной. При необходимости личного визита обязательно запишитесь заранее через личный кабинет или по горячей линии.