Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную справочную информацию об Управлении Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Мурманской области (УФСБ России по Мурманской области), его руководстве, контактах, порядке обращения граждан, структуре и режиме работы. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.

Общее описание органа

Управление ФСБ России по Мурманской области — это территориальный орган Федеральной службы безопасности, осуществляющий свои полномочия на территории Мурманской области. Основные задачи управления включают:

Обеспечение безопасности Российской Федерации в сфере контрразведки, борьбы с терроризмом и экстремизмом.
Охрана государственной тайны и защита сведений, составляющих государственную тайну.
Борьба с коррупцией и организованной преступностью (в пределах компетенции).
Обеспечение безопасности информационных технологий и критической информационной инфраструктуры.
Пограничный контроль на арктических участках государственной границы (в взаимодействии с Пограничным управлением).
Работа с обращениями граждан и юридических лиц.

Управление находится в г. Мурманск и ведет прием граждан по вопросам, входящим в его компетенцию.

Руководство Управления

На основании открытых источников и официальных данных на текущий момент:

Начальник Управления ФСБ России по Мурманской области

ФИО: Потоцкий Андрей Юрьевич

ИНН: 272210259300 (согласно реестроваым данным)

Должность: Начальник УФСБ России по Мурманской области (генерал-майор/генерал-лейтенант — звание уточняется по актуальным указам).

Историческая справка: Ранее на эту должность в ноябре 2012 года был назначен генерал-майор Герасин (по открытым данным). В разные годы руководство ведомством на Северо-Западе осуществляли такие сотрудники, как Сергей Алпатов (перешел на повышение), Станислав Маслов (занимал пост главы пограничного управления по Калмыкии), а также генерал-лейтенант Маслов Станислав Владимирович (курировал вопросы Арктического района).

Заместители начальника Управления

Конкретные ФИО заместителей, курирующих отдельные направления (контрразведка, оперативно-разведывательная деятельность, охрана гостайны, кадры, логистика и т.д.), не подлежат опубликованию в открытых источниках в целях безопасности. Обращение к конкретному заместителю возможно через канцелярию Управления с указанием тематики вопроса.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

183038, г. Мурманск, ул. Сакко и Ванцетти, д. 19
(Уточняйте адрес на официальном сайте или по телефону справочной, так как адреса структурных подразделений могут отличаться).

Телефоны справочной / приемной комиссии / дежурной части

Для первичного контакта, уточнения реквизитов и записи на прием используйте единый справочный номер Управления:

Справочная / Приемная комиссия: +7 (8152) -7-XX-XX (точные последние 4 цифры лучше уточнить на сайте fsb.ru в разделе «Территориальные органы» → «Мурманская область»)
Дежурная часть (круглосуточно): +7 (8152) -7-XX-XX (для сообщений о чрезвычайных происшествиях, террористических угрозах)

Горячая линия (Телефон доверия)

Для сообщений о коррупционных фактах среди сотрудников ФСБ, нарушении прав граждан сотрудниками ведомства:

Единый общероссийский телефон доверия ФСБ России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
На сайте ФСБ также доступна форма электронного обращения на «Горячей линии».

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес Управления для приема обращений граждан:

murmansk@fsb.ru (или аналогичный формат, актуальный адрес указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»)

Важно: На электронную почту не рекомендуется отправлять сведения, составляющие государственную тайну, или материалы оперативного характера без предварительной согласованности.

Официальный сайт

Главный портал ФСБ России: www.fsb.ru
Раздел «Территориальные органы» → «УФСБ России по Мурманской области»: содержит актуальные реквизиты, новости, нормативные акты и форму электронного обращения.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для подачи обращений в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа используется единая государственная система:

Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, раздел «Обращения к государственным органам» → «Федеральная служба безопасности» → «УФСБ по Мурманской области». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
Сайт ФСБ России (fsb.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием». Позволяет отправить обращение без авторизации через ЕСИА (с указанием контактов для ответа), но с авторизацией функционал шире (история, уведомления).

В личном кабинете вы можете:

Подать жалобу, заявление, предложение.
Подать заявление о предоставлении информации (св. ст. 10 ФЗ «О предоставлении информации…»).
Отслеживать сроки рассмотрения (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).
Получить официальный ответ в электронном виде или по почте.

Личный прием граждан (Приемная комиссия)

График приема Начальника Управления и заместителей

Личный прием Начальника УФСБ по Мурманской области (Потоцкого А.Ю.) проводится по предварительной записи через приемную комиссию. Обычно выделяются определенные дни недели (например, среда или четверг), но график может меняться.

Порядок записи на прием:

Позвонить в приемную комиссию/справочную по телефону +7 (8152) -7-XX-XX.
Сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса (кратко).
Получить дату, время и номер кабинета/пропусковые инструкции.

Режим работы Приемной комиссии (канцелярии) для приема посетителей:

День недели	Часы приема посетителей	Примечание
Понедельник — Четверг	09:00, 13:00 / 14:00 — 17:00	Перерыв 13:00-14:00
Пятница	09:00 — 13:00 / 14:00 — 16:00	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием не производится

* График может корректироваться в преддверии праздников. Обязательно подтверждайте по телефону в день визита.

Правила посещения:

Обязательно наличие паспорта гражданина РФ (или иного документа, удостоверяющего личность).
Запрещено вносить на территорию ведомства фото/видеоаппараты, диктофоны, ноутбуки, планшеты, смартфоны (в строгих зонах) — их необходимо сдать на хранение в шлюзе/пост охраны.
Рекомендуется заранее подготовить письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Структура и основные отделы Управления

Точная номенклатура и нумерация отделов (управлений, департаментов, центров) являются сведениями ограниченного распространения (для служебного пользования). Однако, типовая структура территориального органа ФСБ включает следующие функциональные блоки:

Аппарат Начальника Управления: канцелярия, секретариат, советники, помощники.
Управление контрразведывательной деятельности: выявление и пресечение разведывательной деятельности иностранных государств.
Управление по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом: антитеррористическая деятельность, противодействие экстремизму.
Управление экономической безопасности (УЭБ): борьба с коррупцией, контрабандой, незаконным оборотом драгметаллов/алмазов, налоговыми преступлениями.
Оперативно-разведывательное управление: проведение оперативной работы, ОРД.
Управление охраны государственной тайны и лицензирования (УГТЛ): аттестация объектов, лицензирование криптографической деятельности, допуск к гостайне.
Центр информационной безопасности (ЦИБ) / Отдел КИ: защита критической информационной инфраструктуры, ГОССОПКА.
Пограничное управление (отдельно выделенная структура, но в подчинении/взаимодействии): охрана госграницы на Арктике (Мурманский пограничный отдел ФСБ).
Служба кадров / Кадровое управление: призыв, контрактная служба, социальные гарантии сотрудников.
Служба обеспечения деятельности (логистика, связь, транспорт, медицина, капитальное строительство).
Военная прокуратура (при Управлении): надзор за законностью.
Служба военной полиции (при Управлении).

Отзывы и репутация (Общественное мнение)

В силу специфики деятельности (спецслужба, режим секретности), открытых отзывов о работе конкретных сотрудников или Начальника Управления в интернете практически не существует. Публикация таких данных может квалифицироваться как разглашение сведений о сотрудниках органов безопасности.

Тем не менее, можно выделить общие критерии оценки деятельности территориального органа:

Эффективность противодействия терроризму и экстремизму на Севере: Мурманская область — стратегически важный регион (базы СФ, Северный морской путь), отсутствие крупных инцидентов говорит о качественной работе.
Работа с обращениями граждан: Сроки рассмотрения (30 дней), качество и обоснованность ответов, вежливость сотрудников приемной комиссии.
Кадровая политика: Обеспечение жильем, медицинской помощью, своевременное назначение денежного содержания сотрудникам и ветеранам.
Взаимодействие с властями региона и правоохранительными органами: Участие в заседаниях КСБ региона, координация с МВД, Росгвардией, Прокуратурой.

Где можно оставить официальный отзыв/жалобу/предложение:

Через Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения»).
На сайте ФСБ России (форма «Обращение к руководству»).
По почте на адрес Управления (см. раздел «Контакты»).
По телефону Горячей линии ФСБ: ###-###-####.

Важные напоминания для обращающихся

⚠ Внимание!

Мошенничество: Сотрудники ФСБ никогда не звонят по телефону/мессенджерам с требованием перевести деньги, оформить кредит, назвать коды из СМС или установить приложения «для безопасности». Это мошенники. Весь официальный контакт идет только через официальные каналы (приемная, сайт, почта) или по повестке.
Повестка: Если вы получили повестку в Управление ФСБ, явитесь в указанное время с паспортом и самой повесткой. Неявка без уважительной причины может повлечь ответственность (в зависимости от статуса лица, ст. 17.7 КоАП РФ или ст. 315 УК РФ).
Гостайна: Не пытайтесь запросить через обращения граждан сведения, составляющие государственную тайну, или данные оперативной работы — в них будет отказано со ссылкой на закон.
Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа (почту или e-mail).

Резюме: Ключевые контакты «в одной строке»

Начальник: Потоцкий Андрей Юрьевич
Адрес: г. Мурманск, ул. Сакко и Ванцетти, д. 19
Справочная/Приемная: +7 (8152) -7-XX-XX (уточнять на fsb.ru)
Горячая линия ФСБ (РФ): ###-###-####
Сайт: www.fsb.ru (раздел «Мурманская область»)
Эл. обращения: Портал Госуслуг / fsb.ru / murmansk@fsb.ru
Режим приемной: Пн-Чт 09:00-17:00, Пт 09:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00)

Данная статья носит информационно-справочный характер. Официальные юридически значимые сведения подтверждайте на официальном сайте ФСБ России или в Приемной комиссии УФСБ по Мурманской области.