Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Усинска для обращения в органы местного самоуправления: официальные телефоны, горячая линия, электронный адрес, сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://usinsk.gosuslugi.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, новости, документы, а также возможность подать электронное обращение.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок граждане могут воспользоваться многоканальной горячей линией:
- Телефон: 8 (82144) -‑91‑84
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии администрации, сгруппированные по отделам.
Общие справочные телефоны
- 8 (82144) -‑81‑89 – приёмная администрации (общие вопросы).
- 8 (82144) -‑76‑71 – отдел кадров.
- 8 (82144) -‑76‑56 – финансовый отдел.
- 8 (82144) -‑77‑37 – юридический отдел.
- 8 (82144) -‑76‑53 – отдел жилищно‑коммунального хозяйства.
Территориальные подразделения
- Колва (м. Колва, ул. Молодёжная, 22) – телефон 8 (82144) -‑77‑38.
Управление образования
Адрес: 169710, Республика Коми, г. Усинск, ул. Возейская, д. 3‑А
- 8 (82144) -0‑5‑36
- 8 (82144) -8‑5‑66
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов в электронном виде используется адрес:
info@usinsk.gosuslugi.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и оформлять обращения онлайн:
- Ссылка: https://lk.usinsk.gosuslugi.ru
- Функции кабинета: подача заявлений, проверка статуса обращения, оплата муниципальных услуг, получение выписок из реестров.
Приём граждан (личный приём)
Для личных вопросов граждане могут записаться на приём к руководителям отделов или к главе администрации.
| Кому | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Такаев Н. З.) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (82144) -‑91‑84 |
| Первый заместитель | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | 8 (82144) -‑81‑89 |
| Управление образования | Вт‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (82144) -0‑5‑36 |
| Управление ЖКХ | Пн‑Ср‑Чт‑Пт | 08:30‑11:30, 13:00‑15:30 | 8 (82144) -‑76‑53 |
Отделы администрации (перечень основных подразделений)
- Управление образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги.
- Управление социальной защиты – пенсии, пособия, поддержка малообеспеченных семей.
- Управление экономики и инвестиций – развитие бизнеса, привлечение инвестиций.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
- Финансовый отдел – бюджет, налоговые вопросы.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Такаев Николай Зималетович | 8 (82144) -‑91‑84 |
| Первый заместитель | — (информация уточняется) | 8 (82144) -‑81‑89 |
| Заместитель по образованию | — (информация уточняется) | 8 (82144) -0‑5‑36 |
| Заместитель по ЖКХ | — (информация уточняется) | 8 (82144) -‑76‑53 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в социальных сетях, основные положительные моменты:
- Быстрая реакция на телефонные обращения (в среднем 5‑10 минут).
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность подать заявление без выхода из дома.
- Профессионализм сотрудников отделов образования и ЖКХ.
Критика, которую чаще всего упоминают жители:
- Длительное ожидание в приёмной в часы пик (иногда более 30 минут).
- Недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений.
- Не всегда актуальная информация о графике работы отдельных подразделений.
Администрация регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует улучшать работу приёмных пунктов, внедряя систему онлайн‑записи.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (не более ).
- Приложите копии необходимых документов (скан или фото).
- Выберите нужный отдел (по списку выше) и укажите его название в теме письма.
- Отправьте обращение через личный кабинет или на e‑mail info@usinsk.gosuslugi.ru.
После подачи заявления вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактная информация в виде «быстрого доступа»
- Адрес: г. Усинск, ул. Ленина, 13
- Телефон справки: 8 (82144) -‑91‑84
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (82144) -‑91‑84
- Э‑mail: info@usinsk.gosuslugi.ru
- Сайт: https://usinsk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет: https://lk.usinsk.gosuslugi.ru
Все указанные данные актуальны на 27 июня 2026 г.. При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте.