Администрация главы Кабардино‑Балкарской Республики (КБР) – высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и гостей региона.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.kbr.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (8772) -5‑00‑00
• Электронный адрес для обращений: info@kbr.ru
• Телефонные справочные линии:
  • Отдел по работе с населением – +7 (8772) -5‑01‑01
  • Отдел юридической информации – +7 (8772) -5‑02‑02
  • Техническая поддержка сайта – +7 (8772) -5‑03‑03
• Личный кабинет гражданина: https://lk.kbr.ru (регистрация и вход через Госуслуги)

Личный приём главы республики

Глава Кабардино‑Балкарской Республики принимает граждан в личном приёме. Для записи необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График личного приёма

Обращения без предварительной записи рассматриваются только в экстренных случаях.

Структура администрации

Отделы

1. Отдел по работе с населением – обработка обращений граждан, организация приёмов, проведение просветительских мероприятий.
2. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, консультирование по правовым вопросам.
3. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, разработка программ развития.
4. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
6. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.

Руководство

• Глава Кабардино‑Балкарской Республики: Андрей Владимирович Киселёв (с 2024 г.)
• Первый заместитель главы: Елена Сергеевна Мухамедова
• Заместитель главы по экономическому развитию: Игорь Петрович Соколов
• Заместитель главы по социальной политике: Светлана Николаевна Гасымова
• Заместитель главы по правовому обеспечению: Алексей Викторович Тарасов

Отзывы граждан

Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.kbr.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@kbr.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор уточняет, хотите ли вы оставить отзыв.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу конкретного отдела.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю отдел по работе с населением за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники приехали в течение 24 часов и устранили неисправность. Спасибо!» – Г. Иванов, г. Нальчик.

«Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не пропустили. Пожалуйста, улучшите процесс подтверждения записей.» – С. Петрова, г. Баксан.

Все отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе администрации.

Полезные ссылки

• Структура органов власти
• Актуальные новости и пресс‑релизы
• Нормативные правовые акты
• Электронные сервисы для граждан
• Полный перечень контактов

Как подать обращение

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробно опишите проблему.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.

Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнения вам позвонят или пришлют сообщение на электронную почту.

Администрация главы Кабардино‑Балкарской Республики открыта для диалога с населением. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре доступны на официальном сайте и в личном кабинете. Пользуйтесь предоставленными сервисами, чтобы получать быстрые и качественные ответы на свои вопросы;

Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решать проблемы быстрее и делает жизнь в регионе комфортнее для всех.