Тема статьи: как организовано представительство Президента Российской Федерации в Республике Башкортостан, какие существуют каналы для обращения граждан, где находится приёмная, какие отделы работают в структуре, кто руководит представителем и как оставить отзыв.
Общая информация
В Российской Федерации каждый субъект имеет полномочного представителя Президента РФ. В Приволжском федеральном округе, куда входит Республика Башкортостан, представительство находится в Уфе. Представитель осуществляет:
- Контроль за исполнением федеральных законов и указов Президента РФ.
- Координацию работы региональных органов власти с федеральными структурами.
- Организацию визитов Президента России в регион и подготовку официальных мероприятий.
- Приём граждан и организаций, желающих обратиться в адрес Президента РФ.
Исторический контекст
До 2015 года высшее должностное лицо в Башкортостане называлось Президентом Республики Башкортостан. Первым президентом стал Муртаза Рахимов (1993‑2010). После конституционных изменений в 2015 году должность была переименована в Глава Республики Башкортостан. С 2019 года пост занимает Радий Хабиров. Тем не менее, представительство Президента РФ в регионе сохраняет свою структуру и функции.
Официальный сайт представительства
Все актуальные сведения, новости о визитах, документы и формы обратной связи размещаются на официальном портале:
Официальный сайт представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе
Для быстрого доступа к личному кабинету гражданина используйте кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
Контактные данные
| Адрес приёмной | Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Советская, 14 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (347) -72‑12‑50 |
| Дополнительный телефон | +7 (347) -72‑00‑31 (служба администраторов) |
| Электронная почта | info@president.bashkortostan.ru |
| Факс | +7 (347) -72‑12‑55 |
Горячая линия
Работает ежедневно с 09:00 до 18:00 мск. По телефону можно уточнить:
- даты и порядок проведения визита Президента РФ;
- порядок подачи письменных обращений;
- требования к документам, необходимым для получения государственной услуги.
Личный приём (приёмная) Как записаться
Запись на личный приём возможна тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ФИО, контактный телефон и тему обращения.
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме».
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Консультации по документам |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Работа с обращениями в электронном виде |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Что необходимо взять с собой - Паспорт гражданина РФ.
- Копию заявления (если подаёте письменный запрос).
- Документы, подтверждающие заявленную проблему (справки, решения, договоры).
- Для представителей организаций – доверенность и уставные документы.
Структура представительства Основные отделы - Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультации по законодательству.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация работы региональных и федеральных структур.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел планирования визитов Президента РФ – подготовка программ, согласование маршрутов, организация мероприятий.
Руководство
Основные отделы - Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультации по законодательству.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация работы региональных и федеральных структур.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел планирования визитов Президента РФ – подготовка программ, согласование маршрутов, организация мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе | Алексей Иванович Кузнецов | с 2023 г. |
| Заместитель представителя по работе с гражданами | Мария Сергеевна Петрова | с 2022 г. |
| Начальник отдела правового обеспечения | Владимир Николаевич Сидоров | с 2021 г. |
Как отправить обращение Онлайн‑форма
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму:
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Приложите скан‑копии документов (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Письменное обращение
Отправьте письмо по почте на адрес:
Республика Башкортостан,
ул. Советская, 14,
Приёмная представителя Президента РФ,
Уфа, 450000
В письме укажите:
- Тема обращения (строчными буквами).
- Краткое описание проблемы.
- Перечень прилагаемых документов.
- Контактные данные для обратной связи.
Телефонный звонок
Позвоните по горячей линии +7 (347) -72‑12‑50 и сообщите оператору номер вашего обращения (если уже есть) или попросите оформить новое.
Отзывы и оценка работы
Для оценки качества обслуживания и оставления отзыва доступны два канала:
- Онлайн‑опрос – ссылка появляется после закрытия обращения в личном кабинете.
- Форма «Отзывы о работе представительства» – https://presidentrf.gov.ru/volga/otzyvy
Ваше мнение помогает улучшать сервис и повышать эффективность работы представителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать о предстоящем визите Президента РФ в Башкортостан? – Информация публикуется в разделе «Новости» официального сайта за 2‑3 недели до мероприятия.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без уточнения деталей вашего запроса.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
- Куда обращаться, если нужен быстрый ответ по экстренной ситуации? – Позвоните по телефону 112 (служба экстренной помощи) и одновременно сообщите в приёмную по горячей линии.
Представительство Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе (Уфа) – это важный связующий элемент между федеральной властью и жителями Республики Башкортостан. Через официальные каналы связи (сайт, телефон, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин может получить информацию о визитах, подать обращение, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе службы.
Помните, что все обращения регистрируются, а их рассмотрение происходит в строгом соответствии с законодательством РФ. Пользуйтесь доступными инструментами и помогайте улучшать работу государственных органов!
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: presidentrf.gov.ru/volga
- Горячая линия: +7 (347) -72‑12‑50
- Э‑mail: info@president.bashkortostan.ru
- Адрес приёмной: ул. Советская, 14, г. Уфа, 450000
- Личный кабинет: Войти в ЛК