Данная статья содержит подробную справочную информацию о Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), ее центральном аппарате и Главном управлении по г. Москве. Здесь вы найдете актуальные адреса, телефоны горячей линии, режим работы, информацию о личном приеме руководства, структуру отделов и способы обращения через личный кабинет.

Общее описание ведомства

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) — это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет функции по государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственному кадастровому учету земель, зданий, сооружений и помещений, а также по картографии и геодезии.

Ведомство подчиняется Министерству экономического развития РФ. Структура включает Центральный аппарат (Москва), Главные управления по субъектам федерации, межрегиональные управления и территориальные органы.

Контакты Центрального аппарата Росреестра (Москва)

Официальный юридический адрес Центрального аппарата:

Телефоны приемной и справочной службы

• Приемная Центрального аппарата: +7 (495) -20-65-39
• Справочный телефон / Горячая линия Росреестра (единый номер): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Факс: +7 (495) -20-65-37

Электронные контакты

• Официальный сайт: rosreestr.gov.ru
• Сайт ЕГРН (справочная информация): egrn.ru
• Электронная почта (общая): ca@fssprus.ru (адрес может варьироваться, рекомендуется использовать форму на сайте)
• Пресс-центр: presscenter@fssprus.ru

Главное управление Росреестра по г. Москве (ГУ по Москве)

Если вам нужно обратиться за услугами по недвижимости, расположенной в Москве, адресуется обращение именно в ГУ по Москве.

Контакты ГУ по Москве

• Телефон справки / контакт-центр ГУ: +7 (495) -86-86-86 (уточняйте на сайте mosreestr.ru)
• Единая горячая линия Росреестра: ###-###-####
• Официальный сайт ГУ по Москве: mosreestr.ru
• Электронная почта ГУ: через форму обратной связи на сайте mosreestr.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Большинство услуг Росреестра доступны в электронном виде без визита в офис.

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на госрегистрацию, получение выписок из ЕГРН, запись на прием.
• Личный кабинет Росреестра (ЛК): доступен через портал rosreestr.gov.ru (раздел «Личный кабинет») или через Госуслуги. Позволяет отслеживать статус заявления, управлять уведомлениями, получать электронные выписки.
• Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru — бесплатный просмотр кадастровых номеров, границ участков, разрешенного использования.

Личный прием граждан и график приема руководства

Центральный аппарат (ул. Кузнецкий Мост, 16/5)

Прием граждан в Центральном аппарате осуществляется по предварительной записи.

• График приема руководителя ведомства (Главы Росреестра) и его заместителей: Обычно проводится раз в месяц (чаще всего в последнюю среду или четверг месяца). Точные даты и запись публикуются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
• Приемная: Работает в будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Понедельник и четверг — дни приема граждан сотрудниками приемной.
• Запись на прием: Телефон приемной +7 (495) -20-65-39 или через форму на сайте rosreestr.gov.ru.

Главное управление по г. Москве (Хорошёвское ш., 12а)

• Режим работы МФЦ «Мои Документы» (основные точки выдачи услуг): Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–17:00, Вс: выходной. Режим может меняться, проверяйте на mosreestr.ru или gosuslugi.ru.
• Личный прием Начальника ГУ по Москве / Заместителей: Проведение приемов анонсируется на сайте mosreestr.ru в разделе «Обращения граждан». Запись обычно осуществляется через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра.
• Единый день приема граждан: Росреестр регулярно проводит «Единые дни приема» (например, 10 июня 2026 года проходил такой день). Информация размещается в новостях сайта.

Структура: Основные отделы и департаменты (Центральный аппарат)

Центральный аппарат Росреестра включает множество департаментов. Основные направления деятельности:

1. Департамент государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней — методология регистрации, ЕГРН.
2. Департамент государственного кадастрового учета — ведение ГКУ, кадастровая стоимость.
3. Департамент картографии и геодезии — государственная геодезическая сеть, топографическая картография.
4. Департамент информационных технологий и систем — развитие ЕГРН, ГКУ, «Электронный Росреестр», ПКК.
5. Департамент правовой политики и нормативной деятельности, разработка проектов законов, подзаконных актов.
6. Департамент контроля и надзора — контроль за деятельностью кадастровых инженеров, нотариусов, МФЦ.
7. Департамент международного сотрудничества.
8. Управление кадровой политики и государственной службы.
9. Финансово-экономический департамент.
10. Генеральный советник / Аппарат Главы Росреестра.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте rosreestr.gov.ru в разделе «Структура».

Руководство Росреестра (на 2026 год)

• Глава Росреестра: Петровский Дмитрий Владимирович (назначен на должность в 2024 году).
• Первый заместитель Главы: [Актуальное ФИО уточняйте на сайте, кадровые изменения возможны].
• Заместители Главы Росреестра: Курируют блоки: регистрация, кадастр, IT, правовая политика, международное сотрудничество, административно-хозяйственное обеспечение.
• Начальник Главного управления по г. Москве: Козлов Андрей Викторович (данные на момент среза информации, рекомендуется проверить на mosreestr.ru).

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Росреестра и его территориальных органов формируется на основе:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.Рейтинг): Гражданин может оставить отзыв об оказанной услуге (получение выписки, регистрация права) после завершения заявления.
• Индекс доступности и качества госуслуг (ИДКГ): Ежегодный мониторинг НАФИ/АНО «Диалог» по доступности сервисов (ПКК, выписки онлайн, скорость регистрации).
• Отзывы на картах (Яндекс Карты, 2ГИС): Отзывы касаются в основном работы конкретных МФЦ «Мои Документы», через которые выдаются услуги Росреестра, а также работы контакт-центра ###-###-####.
• Публичные доклады: Ежегодный отчет о деятельности Росреестра публикуется на официальном сайте.

Основные темы отзывов граждан:

• Позитивные: Развитие онлайн-сервисов (выписки за 1 час, регистрация ипотеки онлайн), работа Публичной кадастровой карты, сокращение сроков регистрации до 3-5 рабочих дней (в электронном виде — 1 день).
• Негативные: Ошибки в ЕГРН (технические, реестровые), сложность их исправления, долгие сроки рассмотрения сложных дел (наследие, долевое строительство), очередь в МФЦ в часы пик, сложность дозвона по горячей линии в пиковые периоды.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Адреса, телефоны и графики приема могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальных сайтах rosreestr.gov.ru или mosreestr.ru, а также на портале gosuslugi.ru.