Московское технологическое управление Ростехнадзора (МТУ Ростехнадзор) – один из ключевых структурных подразделений Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, отвечающий за надзор за соблюдением требований технической безопасности в Москве и Московской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций, желающих обратиться в управление.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mtu.rostechnadzor.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефонные справочные номера:
  • Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Отдел технического надзора: +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел лицензирования: +7 (495) -23‑45‑69
  • Служба поддержки электронных обращений: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@mtu.rostechnadzor.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрен Личный кабинет заявителя. Через него можно:

1. Подать электронное обращение (заявление, жалобу, запрос).
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения.
3. Получать электронные копии решений и актов.
4. Вести переписку с ответственными специалистами.

Регистрация доступна по ссылке: https://mtu.rostechnadzor.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к специалистам управления для обсуждения вопросов, требующих конфиденциального рассмотрения.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
• График приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑16:00 (при предварительной записи)
• Как записаться:
  • Онлайн через форму записи;
  • По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22;
  • По электронной почте appointment@mtu.rostechnadzor.ru.

Отделы управления

В структуре МТУ Ростехнадзора функционируют следующие отделы:

1. Отдел технического надзора – контроль за соблюдением требований безопасности в промышленном оборудовании.
2. Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и проверка лицензий на деятельность, связанную с опасными объектами.
3. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных документов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита информационных систем.
5. Отдел кадров и организационного развития – подбор, обучение и развитие персонала.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.

Руководство управления

Ключевые руководящие позиции и их руководители (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
• Заместитель директора по надзору – Петрова Елена Викторовна, магистр инженерных систем.
• Заместитель директора по лицензированию – Кузнецов Андрей Михайлович, PhD.
• Начальник отдела ИТ – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Васильева Ольга Сергеевна.

Отзывы и оценка работы управления

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе МТУ Ростехнадзора на официальных площадках:

• Портал «Госуслуги»: https://gosuslugi.ru/mtu
• Сайт «Отзовик»: https://otzovik.com/mtu
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте управления.

Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования на обращения;
• Профессионализма сотрудников;
• Удобства электронных сервисов.

Критика обычно связана с длительностью рассмотрения сложных лицензированных дел – руководство принимает меры по оптимизации процессов.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы

При необходимости получения дополнительной информации рекомендуется воспользоватся горячей линией или оформить запрос через личный кабинет – это гарантирует быстрый и документально оформленный ответ.