Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПОИП) – специализированное подразделение Окружного клинического госпиталя, которое осуществляет
приём, хранение, подготовку к транспортировке и отправку тел умерших пациентов, а также взаимодействует с родственниками и
соответствующими государственными органами. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в центр.

Контактная информация

Почтовый адрес

Окружной клинический госпиталь
Центр приема, обработки и отправки погибших
123456, г. Иванов, ул. Медицинская, д. 12, офис 4

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и онлайн‑записи в личный кабинет посетите сайт:

• https://www.ogp.ru/cpoip

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка (24/7) для срочных вопросов:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.

Номера телефонов

1. +7 (495) -23‑45‑67 – приёмные часы (08:00‑20:00).
2. +7 (495) -23‑45‑68 – отдел документооборота.
3. +7 (495) -23‑45‑69 – служба поддержки родственников.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:

• cpoip@ogp.ru

Личный кабинет

На сайте https://www.ogp.ru/cpoip/login можно создать личный кабинет, где доступны:

• Отслеживание статуса обработки тела;
• Загрузка необходимых документов (свидетельство о смерти, согласие родственников и пр.);
• Запись на личный приём;
• Получение электронных копий актов и справок.

Личный приём (консультация)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём специалистов центра.

График приёма

Отделы центра

• Отдел приёма и регистрации – оформление заявок, первичная проверка документов.
• Отдел хранения и консервации – обеспечение надлежащих условий хранения тел;
• Отдел подготовки к транспортировке – оформление сопроводительных документов, упаковка.
• Отдел взаимодействия с органами ЗАГСа и МВД – передача актов, согласование процедур.
• Отдел психологической поддержки – консультации для родственников.

Руководство центра

Отзывы и рекомендации

Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последний год:

1. Иван Петров (мужчина, 45 лет): «Благодарю персонал за профессионализм и чуткое отношение к семье. Всё было сделано быстро и без лишних вопросов.»
2. Светлана Кузнецова (женщина, 38 лет): «Отдельно хочу отметить работу психологов – они помогли нам пережить тяжелый момент.»
3. Алексей Смирнов (мужчина, 52 года): «Сайт удобный, личный кабинет позволяет в любой момент узнать статус заявки. Рекомендую!»

Если у вас есть свои впечатления, пожалуйста, оставьте отзыв на странице «Отзывы о работе центра».

Как обратиться в центр?

Для обращения выполните один из следующих вариантов:

• Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 – оператор поможет оформить заявку и назначит время приёма.
• Отправьте запрос на электронный адрес cpoip@ogp.ru с указанием ФИО умершего, даты смерти и контактных данных родственников.
• Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и заполните онлайн‑форму «Заявка на обработку и отправку тела».
• Лично посетите центр по адресу: ул. Медицинская, д. 12, офис 4 в часы приёма.

Все обращения рассматриваются в течение 24 часов (за исключением выходных и праздничных дней, когда срок может быть продлён до 48 часов).

Важно помнить

Для ускорения процесса подготовьте следующие документы:

1. Свидетельство о смерти (оригинал и копия).
2. Согласие родственников (подписанное заявление).
3. Документы, подтверждающие право на транспортировку (при необходимости – согласие органов МВД).
4. Паспортные данные получателя (для оформления транспортных документов).

При отсутствии какого‑либо из перечисленных документов центр оставляет за собой право отложить обработку до их предоставления.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы готовы помочь в любой момент.