Актуально на: 28 июня 2026 г.
Данная статья составлена на основе типовой структуры территориальных органов МЧС России и открытых данных. Внимание: Контактные данные, руководство и график приема могут меняться. Обязательно уточняйте информацию на официальном сайте или по горячей линии перед визитом.

Общее описание и статус

Специальное управление гражданской защиты Республики Мордовия (далее — Управление) является территориальным органом федерального исполнительного органа — Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).

Основные функции:

• Управление силами и средствами гражданской защиты на территории Республики Мордовия.
• Организация и координация действий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного и техногенного характера.
• Обеспечение готовности систем оповещения населения (в т.ч. РАСЦО, республиканская автоматизированная система централизованного оповещения).
• Контроль за выполнением требований законодательства в области гражданской защиты и защиты населения и территорий от ЧС.
• Организация обучения населения и должностных лиц действиям в чрезвычайных ситуациях.
• Взаимодействие с органами исполнительной власти Республики Мордовия, местными администрациями и организациями.

Юридический адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевикская, д. 56 (адрес типовый для управления МЧС по региону, требует уточнения).

Контакты для обращений

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: gu_mordovia@mchs.gov.ru (типовый формат, уточните на сайте)
• Для обращений граждан (интернет-приемная): через форму на официальном сайте (см. раздел 3).
• Отдел по работе с обращениями граждан: отдельный ящик обычно указывается в разделе «Обращения граждан».

Почтовый адрес для письменных обращений

430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевикская, д. 56
Специальное управление гражданской защиты Республики Мордовия
Отдел по работе с обращениями граждан

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Адрес: mordovia.mchs.gov.ru (основной портал МЧС России по Республике Мордовия).

На сайте доступны разделы:

• Новости и анонсы, оперативная информация о ЧС, учениях, погодных предупреждениях.
• Деятельность — нормативные акты, планы, отчеты;
• Гражданская защита — методички, планы эвакуации, обучение.
• Обращения граждан — Интернет-приемная (подача электронного обращения с отслеживанием статуса).
• Контакты, актуальные телефоны структурных подразделений.

Личный кабинет (Госуслуги / Портал МЧС)

Для получения государственных услуг в сфере гражданской защиты (например, выдача справок, уведомление о проведении учений, лицензирование отдельных видов деятельности) используется:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «МЧС России» / «Территориальные органы» / «Республика Мордовия».
2. Личный кабинет на портале МЧС России: lk.mchs.gov.ru (для юрлиц и ИП — учет объектов критической инфраструктуры, планы ГЗ и т.д.).

Вход в личные кабинеты осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Важно: График может меняться. Запись на прием обычно осуществляется по телефону приемной или через Интернет-приемную на сайте.

Порядок обращения при личном приеме

1. Заявить о желании личного приема по телефону приемной или через сайт.
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом (и документами по сути вопроса).
3. Пройти контроль доступа (внутренний режим ведомства).
4. Результат приема фиксируется в журнале, по итогам выдается разъяснение или принимается решение о передаче в работу соответствующего отдела.

Структура: Основные отделы и подразделения

Управление включает функциональные отделы и территориальные органы (инспекции/отделения по районам и городам).

Функциональные отделы (аппарат управления):

• Оперативно-диспетчерский отдел (ОДО) / Центр управления: Круглосуточный мониторинг обстановки, прием и передача сигналов «Внимание всем!», управление силами РАСЦО.
• Отдел гражданской защиты и защиты населения (Отдел ГЗ): Планирование мер ГЗ, учет укрытий, обучение населения, методологическая помощь органам местного самоуправления.
• Отдел по предупреждению и ликвидации ЧС (Отдел ПЧС): Координация спасательных работ, взаимодействие с ПСО (поисково-спасательными отрядами), управление аварийно-спасательными формированиями.
• Отдел государственной пожарной инспекции (ГПН / Надзорная деятельность): Проверки соблюдения требований пожарной безопасности, выдача заключений, лицензирование пожарно-технической деятельности.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ: Рассмотрение жалоб, предложений, заявлений; пресс-служба.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения.
• Отдел кадров, Финансово-экономический отдел, Отдел логистики и т.д. (внутреннее обеспечение).

Территориальные подразделения (Инспекции/Отделения по МР/ГО):

На территории районов и городов республики функционируют инспекции МЧС (например: Инспекция по г. Саранску, Инспекция по Ковайльскому району и т.д.). Их контакты лучше искать в разделе «Контакты» на официальном сайте или в карточке конкретного муниципального образования.

Руководство

Данные о руководстве актуальны на момент последнего обновления открытых источников. Текущие ФИО необходимо подтверждать на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности ведомства формируется на основе:

• Официальных отчетов: Годовые отчеты о деятельности (размещаются на сайте в разделе «Деятельность» -> «Отчетность»).
• Показателей эффективности: Своевременность оповещения, время прибытия расчетов на место ЧС, процент выполнения планов ГЗ, количество профилактических проверок.
• Обратной связи граждан: Через «Интернет-приемную», портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»), телефон доверия.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Интернет-приемная на сайте МЧС по Мордовии (самый быстрый способ получить официальный ответ по существу).
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — обращения попадают в систему мониторинга исполнения поручений Президента и Правительства.
3. Книга отзывов и предложений — находится в приемной управления (ул. Большевикская, 56).
4. Почта Банка России / Прокуратуры — в случае нарушений прав.

Важная справочная информация

Автоматизированная система оповещения (РАСЦО)

Согласно открытым данным, на территории Республики Мордовия функционирует Республиканская автоматизированная система централизованного оповещения (РАСЦО). Она обеспечивает доставку сигналов «Внимание всем!» и вербальной информации через:

• Стационарные и подвижные электророзовые сети (колонки, сирены).
• Телерадиовещание (обязательное прерывание эфира).
• СМС-рассылку абонентам мобильной связи (в т.ч. по соглашению с ПАО «ВымпелКом» / бренд «Билайн» и др. операторами).
• Мобильное приложение «МЧС России» / «112 МЧС».

При получении сигнала «Внимание всем!» необходимо включить ТВ/Радио или открыть приложение МЧС для получения вербальной информации и инструкций.

Экстренные телефоны (шпаргалка)

Резюме: Как быстро решить свой вопрос

1. ЧС / Пожар / Угроза жизни: Звоните 112 или 101 (круглосуточно, бесплатно).
2. Вопрос по ГЗ, укрытиям, обучению, документам: Зайдите на mordovia.mchs.gov.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная».
3. Нужна консультация специалиста (пожарная безопасность, лицензии): Позвоните в приемную +7 (8342) XX-XX-XX для записи на личный прием или уточнения телефона нужного отдела.
4. Хотите оценить работу или пожаловаться: Используйте портал Госуслуги. Решаем вместе или форму на сайте управления.

Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, график приема и состав руководства могут изменяться. Единственным авторитетным источником является официальный сайт mordovia.mchs.gov.ru и портал gosuslugi.ru.