ФГКУ «Специальное управление ФПС» – федеральное государственное казённое учреждение, входящее в структуру Министерства
Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).
Управление осуществляет руководство, координацию и контроль над деятельностью пожарных подразделений, а также реализует
программы по профилактике и тушению пожаров на территории России.
Цели и виды деятельности
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере пожарной безопасности;
- Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности в государственных и частных объектах;
- Организация и проведение учений, тренировок и проверок пожарных подразделений;
- Оказание методической и технической помощи региональным управлениям МЧС;
- Ведение государственной статистики и аналитики по пожароопасности.
Официальный сайт
https://fps.mchs.gov.ru – главный информационный портал
Специального управления ФПС. На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные сервисы
(личный кабинет, подача заявок, онлайн‑обращения) и справочная информация для граждан и организаций.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон доверия (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fps.mchs.gov.ru |
| Почтовый адрес | 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1 |
| Личный кабинет | https://personal.fps.mchs.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта: г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1 (офис 4‑й этаж).
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отделы и подразделения
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики и профилактических мероприятий | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел технического оснащения и средств пожаротушения | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий и электронных сервисов | Кузнецова Н. Л. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел взаимодействия с региональными управлениями МЧС | Лебедев М. Г. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство Специального управления ФПС
- Директор – Геннадий Петрович Соколов, заместитель Министра по гражданской обороне.
- Заместитель директора по оперативной работе – Ольга Викторовна Мельникова.
- Заместитель директора по научно‑технической работе – Алексей Иванович Кравцов.
- Главный бухгалтер – Сергей Николаевич Громов.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://fps.mchs.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@fps.mchs.gov.ru
- Телефон доверия: 8‑800‑100‑00‑00 (выбор пункта «Отзывы»)
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю специалистов отдела профилактики за профессиональную консультацию по установке противопожарных систем в моём доме. Быстро, вежливо и компетентно.» – пользователь Иванов И.И.
«Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF.» – пользователь Мария П.
Полезные ссылки
- Нормативные документы ФПС
- Обучающие программы и курсы
- Пресс‑центр и новости
- Вакансии и стажировки
- Партнёрские организации
Статья актуальна на . Все указанные контактные данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять информацию
на официальном сайте fps.mchs.gov.ru в случае изменений.