Советское управление социальной защиты населения города Челябинска, это территориальный орган исполнительной власти‚ осуществляющий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Советского района города Челябинска․ Управление предоставляет широкий спектр социальных услуг и поддержки гражданам‚ находящимся в трудной жизненной ситуации․
Описание деятельности
Советское управление социальной защиты населения города Челябинска занимается:
- Назначением и выплатой различных видов социальных пособий и компенсаций
- Предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан
- Обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации
- Организацией социального обслуживания населения на дому
- Предоставлением государственных социальных услуг
- Реализацией программ социальной поддержки населения
- Назначением региональных мер социальной поддержки
Контактная информация
Официальный сайт
Официальный сайт управления: соцзащита74․рф или через портал cheladmin․ru в разделе социальной защиты населения․
Горячая линия
Единая горячая линия по вопросам социальной защиты населения города Челябинска: 8 (351) -63-91-91
Телефоны
- Телефон приёмной управления: 8 (351) -63-91-91
- Телефон для справок: 8 (351) -63-91-91
- Телефон отдела назначения социальных пособий: 8 (351) -63-91-91
- Телефон отдела по работе с инвалидами: 8 (351) -63-91-91
Электронный адрес
Электронная почта: soczaschita@cheladmin․ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме граждане могут использовать:
- Портал государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi․ru) — единая точка входа для получения услуг в электронном виде
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Челябинской области
- Единый портал социального обслуживания населения
Через личный кабинет на портале Госуслуг можно:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат
- Получить информацию о назначенных мерах социальной поддержки
- Записаться на приём в управление
- Получить электронные услуги без личного посещения учреждения
Личный приём граждан
Адрес управления
454080‚ г․ Челябинск‚ ул․ Российская‚ д․ 75
График приёма
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 — 17:30 |
| Вторник | 08:30 — 17:30 |
| Среда | 08:30 — 17:30 |
| Четверг | 08:30 — 17:30 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: 12:30 — 13:30
Важно: Приём граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону․
Отделы управления
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел организации предоставления социальных услуг | Организация социального обслуживания граждан на дому‚ в полустационарной и стационарной формах |
| Отдел назначения социальных пособий и компенсаций | Назначение и выплата пособий‚ компенсаций‚ субсидий |
| Отдел по работе с инвалидами и ветеранами | Обеспечение ТСР‚ оформление удостоверений‚ социальная поддержка ветеранов |
| Отдел опеки и попечительства | Защита прав и интересов несовершеннолетних и недееспособных граждан |
| Отдел по работе с семьей и детьми | Предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми |
| Отдел финансового обеспечения и бухгалтерского учёта | Финансовое обеспечение деятельности управления |
| Юридический отдел | Правовое обеспечение деятельности‚ консультирование граждан |
| Отдел кадров | Управление персоналом |
Руководство
| Должность | Функциональные обязанности |
|---|---|
| Глава управления | Общее руководство деятельностью управления‚ представление интересов в органах власти |
| Первый заместитель главы управления | Курирование вопросов назначения пособий и компенсаций |
| Заместитель главы управления по социальному обслуживанию | Организация предоставления социальных услуг |
| Заместитель главы управления — главный бухгалтер | Финансовое обеспечение‚ бухгалтерский учёт |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Обращалась за назначением пособия на ребёнка․ Сотрудники управления проконсультировали грамотно‚ помогли собрать все необходимые документы․ Пособие назначили в течение установленного срока․» — Елена К․‚ мать троих детей
«Бабушка получает социальное обслуживание на дому уже второй год․ Социальные работники приходят регулярно‚ помогают с покупками‚ уборкой‚ медикаментами․ Огромная благодарность за заботу!» — Сергей П․‚ внук
«Оформляли инвалидность и получение технических средств реабилитации․ Процесс занял время‚ но сотрудники были вежливы и терпеливы‚ всё объяснили․» — Наталья В․
Критические замечания
«Очереди на приём‚ несмотря на предварительную запись․ Пришлось ждать дольше назначенного времени․» — Антон Г․
«Хотелось бы больше информации на сайте о необходимых документах в актуальном состоянии․» — Марина С․
Общая оценка деятельности
Советское управление социальной защиты населения города Челябинска‚ как и другие муниципальные учреждения социальной защиты‚ работает в условиях значительной нагрузки и большого потока обращений граждан․ Основные направления работы включают:
- Оперативное реагирование на обращения граждан
- Соблюдение установленных сроков предоставления услуг
- Внедрение электронных сервисов для упрощения получения услуг
- Повышение квалификации сотрудников
- Развитие доступности учреждения для маломобильных групп населения
Дополнительная информация
Как добраться
Управление расположено в Советском районе города Челябинска․ До остановки «Улица Российская» можно добраться на общественном транспорте: трамваями № 15‚ 19‚ 21; троллейбусами № 12‚ 15; автобусами № 16‚ 27‚ 34‚ 61․
Необходимые документы при первичном обращении
- Паспорт гражданина РФ или иной документ‚ удостоверяющий личность
- СНИЛС
- Документы‚ подтверждающие право на меры социальной поддержки
- Документы о доходах (при необходимости)
- Банковские реквизиты для перечисления средств
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru
- Министерство социальных отношений Челябинской области
- Администрация города Челябинска: cheladmin․ru
- Единая информационная система социального обслуживания населения
Внимание: Контактная информация‚ адреса и графики работы могут изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте администрации города Челябинска или через единую справочную службу перед личным визитом․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 года