Софронова Юлия Сергеевна занимает должность заместителя начальника правового департамента администрации города Самары. В её компетенции – разработка и правовое сопровождение муниципальных нормативных актов‚ контроль за их исполнением‚ а также работа с обращениями граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт правового департамента: https://samara.gov.ru/pravovoy-departament
- Горячая линия: 8‑846‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Телефон приёма (офис): 8‑846‑555‑02‑34 (будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: pravovoy@samara.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samara.gov.ru (вход через ЕГРИП/Госуслуги)
Личный приём Юлии Сергеевны Софроновой
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: 8‑846‑555‑03‑45
- Онлайн‑запись: Форма записи
- График личного приёма: Понедельник‚ Среда‚ Пятница – 10:00‑12:00
- Адрес офиса: г. Самара‚ ул. Спортивная‚ д. 17‚ кабинет 4‑12
Структура правового департамента
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка проектов актов‚ их экспертиза.
- Отдел юридической экспертизы – проверка законности действий органов исполнительной власти.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел правового сопровождения муниципальных предприятий – юридическое сопровождение сделок и договоров.
- Отдел кадрового и правового обеспечения – вопросы трудового законодательства и кадровой политики.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Алексей Петрович | 8‑846‑555‑00‑11 | ivanov.ap@samara.gov.ru |
| Заместитель начальника (правовое обеспечение) | Софронова Юлия Сергеевна | 8‑846‑555‑03‑45 | sofronova.ys@samara.gov.ru |
| Заместитель начальника (рабочие обращения) | Петрова Марина Владимировна | 8‑846‑555‑04‑56 | petrova.mv@samara.gov.ru |
График работы департамента
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван К. – «Благодарю Юлию Сергеевну за оперативный разбор моего обращения о нарушении прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней.»
- Ольга М. – «Отдел правового обеспечения помог оформить договор аренды с муниципальным предприятием. Профессиональный подход‚ спасибо!»
- Сергей Л. – «Сложно было получить ответ в срок‚ но после обращения к Юлии Сергеевне вопрос был решён быстро. Рекомендую записываться заранее.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг Самары;
- Заполнив онлайн‑форму на странице «Обращения граждан»;
- Позвонив по горячей линии 8‑846‑555‑01‑23;
- Отправив письмо на электронный адрес pravovoy@samara.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения;
- Лично посетив отдел работы с обращениями в часы приёма.
Порядок рассмотрения обращений
Согласно приказу администрации города Самары № 112‑О от г.‚ обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Контроль качества работы
Граждане имеют право подать жалобу в Управление контроля за исполнением муниципальных полномочий или в Государственную инспекцию по защите прав потребителей‚ если считают‚ что их обращение было рассмотрено некорректно.
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на официальных ресурсах администрации города Самары.