Социальный фонд Кыргызской Республики (СФ КР) – исполнительный орган системы государственного
социального страхования и пенсионного обеспечения. Фонд осуществляет контроль за уплатой страховых
взносов, ведёт учёт застрахованных лиц, распределяет пенсионные выплаты и управляет Государственным
накопительным пенсионным фондом (ГНПФ).
Основные функции управления
- Учёт юридических и физических лиц, уплата страховых взносов.
- Приём и обработка отчётных документов, банковских платежей.
- Учёт пенсионеров, назначение и перерасчёт пенсий.
- Ведение индивидуального учёта застрахованных лиц, выписка из Личного страхового счета.
- Управление Государственным накопительным пенсионным фондом, расчёт инвестиционного дохода.
- Выплата НФП, пенсий, регулярных компенсаций, компенсаций за погребения.
- Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑заявки).
Структура управления
Руководство
- Глава управления – Тургунов Рустам Юсупович
- Заместитель главы – Карабаев Алмазбек Садыкович
- Главный бухгалтер – Султанова Айгерим Токтобаевна
Отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел учёта юридических лиц | Алимов Бакыт | +996 312 57‑661 |
| Отдел учёта физических лиц | Караимова Динара | +996 312 57‑662 |
| Отдел пенсионных выплат | Садыков Нурлан | +996 312 57‑663 |
| Отдел инвестиций и ГНПФ | Бекмамбетов Эрмек | +996 312 57‑664 |
| Отдел информационных технологий | Токтогулова Асия | +996 312 57‑665 |
Как обратиться в Управление
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в любое районное управление по месту жительства с паспортом и документами,
подтверждающими право на получение услуги (пенсия, справка о размере взносов и т.п.).
- Адрес центрального офиса: г. Бишкек, ул. Радищева, 62, 1202
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
- Телефон приёма: +996 312 57‑660
Онлайн‑обращения
Для большинства запросов (запрос справки, подача заявления, проверка статуса выплаты) удобно использовать
Личный кабинет на официальном сайте.
- Официальный сайт: https://helpsf.kg
- Личный кабинет: https://helpsf.kg/login
- Электронный адрес: info@socfond.kg
- Горячая линия: 141 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +996 312 57‑661
Подача заявлений онлайн
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (используйте ИИН и паспортные данные).
- Выберите нужную услугу («Получить справку о размере пенсии», «Подать заявление на выплату НФП» и т.д.).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос.
- Ожидайте решения – в среднем 10‑15 рабочих дней.
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://helpsf.kg |
| Горячая линия | 141 (круглосуточно) |
| Телефон (общий) | +996 312 57‑661 |
| Электронная почта | info@socfond.kg |
| Адрес | г. Бишкек, ул. Радищева, 62, 1202 |
| Личный кабинет | https://helpsf.kg/login |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы (анонимные, без указания персональных данных).
- Положительный – «Благодаря онлайн‑заявке я получил справку о размере пенсии за 3 дня, без очередей в офисе». –
- Положительный – «Персонал в районном управлении в Оскеменском районе вежливый, помог оформить документы за один визит». –
- Негативный – «Задержка в выплате НФП в августе 2024 года – 12 дней, пришлось обращаться в горячую линию». –
- Положительный – «Новый мобильный сервис «СФ‑КГ» позволяет проверять статус заявки в реальном времени». –
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Официальный Twitter
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 141 или написать на
info@socfond.kg. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную социальную поддержку.