Социальное управление (Управление социальной политики) Липецкой области – один из ключевых органов регионального исполнительного ветвления, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей, пенсионеров, инвалидов и иных уязвимых групп населения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро найти нужную информацию, оформить документы и получить квалифицированную помощь;

Официальный сайт

Адрес сайта: https://usp.admlr.lipetsk.ru

На портале доступны:

• Электронные формы заявлений и заявок;
• Личный кабинет гражданина (Мой профиль);
• Информация о социальных программах и пособиях;
• Расписание приёмных дней и контактные данные отделов;
• Новости и актуальные объявления;

Контактные данные

Личный кабинет (Мой профиль)

Для того чтобы оформить заявление онлайн, отслеживать статус заявки и получать уведомления, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Перейдите в раздел «Личный кабинет».
• Нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
• После входа в кабинет вы сможете:
  • Заполнять и отправлять электронные заявления;
  • Скачивать справки и выписки;
  • Следить за историей обращений;
  • Получать персональные рекомендации по социальным программам.

Приёмные часы и личный приём

Для личного обращения в Управление действует несколько приёмных окон, которые различаются в зависимости от отдела.

Общий график приёма граждан

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс: выходные (при необходимости – запись по телефону)

Личный приём руководителя

Руководитель Управления (заместитель министра) принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи.

• Дни приёма: вторник и четверг
• Записаться: по телефону +7 (4742) -5‑00‑01 или через форму «Запись на приём» на сайте.

Структура управления – отделы

Управление социальной политики Липецкой области состоит из нескольких специализированных отделов. Ниже указаны их основные функции и контактные телефоны.

1. Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультирование по пенсионным вопросам.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑10‑10
2. Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты пособий, поддержка многодетных семей, детские дома.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑20‑20
3. Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, реабилитационных услуг, пособий по инвалидности.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑30‑30
4. Отдел работы с ветеранами – социальные выплаты, льготы, памятные мероприятия.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑40‑40
5. Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с личными делами.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑50‑50
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
   
   Телефон: +7 (4742) -5‑60‑60

Руководство Управления

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://usp.admlr.lipetsk.ru/feedback
• Электронную почту: feedback@usp.admlr.lipetsk.ru
• Горячую линию (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑200‑00‑00
• Личный приём в отделе по работе с обращениями граждан (пн‑пт, 10:00‑12:00).

Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а по результатам проводится работа по улучшению сервисов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления социальной политики Липецкой области
• Госуслуги – портал электронных государственных сервисов
• Официальный портал администрации Липецкой области
• Тадвайзер – справочная информация о структуре

Краткое резюме

Социальное управление Липецкой области – современный, открытый для граждан орган, предоставляющий широкий спектр услуг в сфере социальной защиты. Через официальный сайт usp.admlr.lipetsk.ru можно оформить большинство заявлений онлайн, а при необходимости получить личную консультацию – достаточно записаться на приём или позвонить по горячей линии.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте: используйте указанные контакты, регистрируйтесь в личном кабинете и получайте поддержку от профессионалов уже сегодня.