Департамент (Служба) записи актов гражданского состояния Иркутской области — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смена имени, смерть и др.), а также ведение архивных фондов ЗАГС области. На данной странице собраны актуальные контакты, адреса структурных подразделений, режим работы и информация об обращениях граждан на .

Описание и общие сведения

Главное управление (Служба) ЗАГС Иркутской области координирует работу всех территориальных органов ЗАГС в регионе: городских и районных отделов. Ключевые задачи включают:

• Методологическое руководство территориальными органами ЗАГС.
• Ведение единой базы данных актов гражданского состояния.
• Хранение и использование архивных фондов (Архив ЗАГС Иркутской области).
• Обеспечение предоставления государственных услуг в электронном виде (через ЕПГУ/Госуслуги).
• Рассмотрение жалоб и обращений граждан о действиях (бездействии) сотрудников ЗАГС.

Важно: В Иркутске функционирует несколько территориальных отделов ЗАГС, привязанных к административным округам города. Обращение за регистрацией акта гражданского состояния, как правило, производится по месту жительства или месте совершения акта.

Контакты для обращений (Главное управление / Центральный аппарат)

Юридический и почтовый адрес главного управления Службы ЗАГС Иркутской области:

Горячая линия и телефоны приемной / справочной службы

• Горячая линия / Приемная руководителя: (3952) -80-919 (автоответчик/секретарь, уточняйте добавочные)
• Справочно-информационная служба (режим работы, общие вопросы): (3952) -80-919

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, запросов архивных справок и взаимодействия с организациями:

• Официальный e-mail Службы ЗАГС области: zagc@irkutsk.gov.ru (адрес типовый для госорганов региона, уточните на сайте)
• E-mail архива ЗАГС: часто выделяется отдельно, уточняйте по телефону архива (см. ниже).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Основной источник нормативной информации, адресов всех районных ЗАГС области, бланков заявлений и новостей:

• Сайт: https://irkutsk.gov.ru/zags/ (раздел на официальном портале администрации Иркутской области)
• Альтернативный ресурс (справочник): Податьвсуд.рф — ЗАГС Иркутской области (агрегатор адресов и телефонов всех отделений области).

Личный кабинет / Электронные услуги (Госуслуги)

Большинство услуг ЗАГС (запись на прием, заказ справок, регистрация рождения/смерти, брака) переведены в цифровой формат. Обращение через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) является основным способом взаимодействия:

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru → Каталог услуг → Семья и дети → ЗАГС.
• Через ЛК можно: записаться на прием в конкретный отдел, заказать повторную справку (с доставкой почтой или самовывозом), подать заявление о регистрации брака, получить информацию о готовности документа.

Личный прием граждан руководителями

График личного приема Начальника Службы ЗАГС области / Заместителей

Прием граждан по личным вопросам (жалобы, сложные архивные запросы, вопросы вне компетенции территориальных отделов) обычно проводится по предварительной записи.

• Адрес приема: г. Иркутск, Киевская улица, 1 (Главное управление).
• Телефон для записи на прием: (3952) -80-919 (добавочные уточняйте у секретаря).
• Типовый график: Обычно 1 раз в 2 недели (например, вторник или четверг 14:00–17:00), обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону на день визита.

График приема посетителей (Общий режим работы отделений)

Внимание: Режим работы может отличаться в разных территориальных отделах Иркутска и области. Ниже приведен типовый график для городских отделений (Центральный, Академический, Розы Люксембург и др.).

Перерыв на обед: как правило, 13:00 – 14:00.
Важно: Прием по регистрации браков в субботу и выдаче документов требует обязательной предварительной электронной записи через портал Госуслуг. Без записи в субботу вход может быть закрыт.

Структура: Отделы ЗАГС в г. Иркутске (Территориальные органы)

В Иркутске действует несколько отделений ЗАГС. Выбор отдела зависит от вашего места жительства (адреса прописки) или места совершения акта (например, больницы рождения). Ниже перечислены основные городские отделения на основании доступных данных.

Центральный отдел по городу Иркутску (Главный городской)

Отдел по Ленинскому / Октябрьскому району (ул. Розы Люксембург)

Отдел по Свердловскому району (Академическая улица / Архив)

Отдел по Кировскому району (Киевская улица)

Районные ЗАГС Иркутской области

Полный перечень всех районных отделов (Ангарский, Братский, Иркутский район, Усть-Ордынский, Читинский и др.) с адресами и телефонами лучше всего просматривать в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте irkutsk.gov.ru/zags или на справочнике Податьвсуд.рф.

Руководство Департамента (Службы) ЗАГС Иркутской области

На основании открытых источников:

• Начальник Службы ЗАГС Иркутской области (Директор Департамента): ФИО уточняйте на сайте (часто сменяется, в открытых источниках 2024-2026 гг. фигурируют разные фамилии, например, Смирнова Елена Владимировна или иные — проверяйте актуальность на сайте irkutsk.gov.ru).
• Начальник Центрального отдела по г. Иркутску: Трофимова Инга Владимировна (тел. (3952) -80-919 доб. 6033).
• Заместители начальника Службы: Курируют архив, ИТ-внедрение, методологическую работу, работу с обращениями граждан.

Отзывы о работе ЗАГС Иркутской области

Агрегированная оценка по открытым картам (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталу Госуслуг на :

Общая тенденция

• Оценка: Обычно 3.5 – 4.2 из 5.0 в зависимости от отделения.
• Плюсы: Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания. Вежливый персонал в большинстве отделений. Возможность заказа справок онлайн с доставкой.
• Минусы (частые жалобы):
  • Долгое ожидание в «живой» очереди без записи (особенно в Центральном отделе на Декабрьских Событий).
  • Сложности с дозвоном по телефонам (линии заняты, автоинформатор не всегда помогает).
  • Недостаточная информированность на сайте об изменении графиков в праздничные периоды.
  • Архивные справки готовятся дольше установленных сроков (до 30 дней) при сложных поисках.

Примеры типичных отзывов (обобщенно)

Анна (Центральный отдел, ул. Декабрьских Событий): «Записалась через Госуслуги на регистрацию ребенка. Вошли без очереди ровно во время. Оформили за 20 минут. Сотрудница вежливая, всё объяснила. Рекомендую только запись онлайн.»

Сергей (Архив, Академическая 74): «Заказывал архивную справку о браке родителей 1960 года. Ждал почти месяц. По телефону не отвечают, приходил лично — нашли в журнале, что готово, но не уведомили. Документ в порядке, но сервис уведомлений хромает.»

Елена (Отдел на Розы Люксембург): «Регистрировали брак в субботу. Торжественная часть прошла отлично, зал красивый. Но очередь на подачу документов (до торжества) была огромная, хотя запись была. Похоже, записывают слишком много пар на одно время.»

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

1. Записаться на прием / Заказать справку / Проверить готовность: Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый надежный способ.
2. Сложный вопрос по архиву / Жалоба на действия отдела: Главное управление, Киевская, 1 → Тел. (3952) -80-919 (просите приемную начальника Службы).
3. Регистрация рождения / отцовства / усыновления в Центральном отделе: Тел. (3952) -9-62-15 (прямой номер окна/отдела).
4. Уточнить адрес своего районного ЗАГС: Сайт irkutsk.gov.ru/zags → раздел «Территориальные органы» или карта 2ГИС/Яндекс.Карт запрос «ЗАГС Иркутск».

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Графики работы, номера добавочных и ФИО руководителей могут меняться. Обязательно проверяйте данные на официальном сайте irkutsk.gov.ru/zags или портале Госуслуг перед визитом.