Служба хозяйственного обеспечения (ШО) – структурное подразделение администрации Куменского района, отвечающее за обеспечение всех хозяйственных нужд муниципального образования. Ключевые задачи службы включают:
- Организацию и контроль за закупкой и распределением материальных ресурсов;
- Обеспечение работы зданий и инженерных систем (отопление, электроснабжение, водоснабжение);
- Управление автопарком и транспортными средствами района;
- Поддержание чистоты и порядка в административных помещениях;
- Контроль за выполнением нормативов по энерго‑ и ресурсосбережению.
Структура службы
- Отдел закупок и снабжения – ведёт переговоры с поставщиками, оформляет договоры, контролирует поставки.
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – отвечает за техническое обслуживание, ремонт и модернизацию.
- Транспортный отдел – управляет автопарком, планирует маршруты и обслуживает служебный транспорт.
- Отдел коммунального хозяйства – следит за водо-, электро- и теплогазоснабжением.
- Отдел контроля качества и энергоэффективности – проводит аудиты, внедряет энергосберегающие технологии.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник службы | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | alexey.ivanov@kumrayon.ru |
| Заместитель начальника – отдел закупок | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | elena.smirnova@kumrayon.ru |
| Заместитель начальника – транспортный отдел | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | dmitry.petrov@kumrayon.ru |
Контактная информация
Все обращения граждан и юридических лиц могут быть направлены через следующие каналы:
- Официальный сайт службы: https://kumrayon.ru/sho
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: sho@kumrayon.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kumrayon.ru (регистрация по телефону горячей линии)
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в службу необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. П. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Смирнова Е. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Петров Д. С. |
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
Отдел закупок и снабжения
Занимается планированием закупок, проведением тендеров, заключением договоров и контролем за качеством поставляемой продукции.
Отдел эксплуатации зданий и сооружений
Обеспечивает своевременный ремонт, профилактику и модернизацию административных зданий, следит за соблюдением пожарных и санитарных норм.
Транспортный отдел
Управляет автопарком, планирует маршруты служебных машин, отвечает за техническое обслуживание и страхование транспортных средств.
Отдел коммунального хозяйства
Контролирует подачу воды, электроэнергии, тепла и газа в административных помещениях, взаимодействует с коммунальными предприятиями.
Отдел контроля качества и энергоэффективности
Проводит энергетический аудит, разрабатывает программы энергосбережения, контролирует их выполнение.
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, житель Куменского района:
«Благодарю службу за оперативную замену ламп в нашем доме. Сотрудники пришли в назначенный срок, всё сделали качественно и без лишних вопросов.»
Алексей Михайлов, предприниматель:
«Проведение тендера на поставку офисной мебели прошло прозрачно. Все документы получили в личном кабинете, а сроки соблюдены точно в срок.»
Мария Соловьева, учитель школы №3:
«Отдел эксплуатации быстро отреагировал на поломку отопления в школе. В течение часа прибыл специалист, проблема решена.»
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт службы и выберите пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов (например, копию договора, актов выполненных работ).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён очередной тендер?
Информация о предстоящих тендерах публикуется в разделе «Закупки» на официальном сайте https://kumrayon.ru/sho и в личном кабинете зарегистрированных поставщиков.
Можно ли получить копию договора о поставке?
Да. Копию договора можно запросить через личный кабинет или по телефону приёмной (рабочие часы).
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии) в административных зданиях?
Немедленно звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44, указывая адрес и характер аварии. Служба реагирует круглосуточно.
Служба хозяйственного обеспечения администрации Куменского района стремится к повышению качества муниципальных услуг, экономии ресурсов и максимальному удовлетворению потребностей жителей и предприятий района.