Служба губернатора Севастополя (официально — Администрация Губернатора города Севастополя) — это высший исполнительный орган государственной власти города, обеспечивающий деятельность Губернатора как высшего должностного лица субъекта РФ. Служба координирует работу городского правительства, контролирует исполнение указов и распоряжений главы региона, а также обеспечивает связь власти с обществом.

Ниже представлена подробная справочная информация по всем ключевым аспектам взаимодействия с ведомством: от контактных телефонов и электронных сервисов до порядка личного приема и структуры аппарата.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал Губернатора и Правительства Севастополя — это единая точка входа для получения актуальных новостей, нормативных актов и доступа к электронным сервисам.

• Официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Севастополя: gov.sevastopol.ru
• Персональная страница Губернатора на портале: Раздел «Губернатор» (биография, указы, распоряжения, блог).
• Портал открытых данных: data.gov.sevastopol.ru (статистика, отчеты, открытые реестры).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов в цифровом виде используется интеграция с ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и региональным порталом госуслуг.

• Портал госуслуг Севастополя: services.sevastopol.ru
• ЕПГУ (Госуслуги РФ): gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководству регионов»).

В личном кабинете можно: написать обращение Губернатору, прикрепить документы, получить уведомление о регистрации и ответе, оценить качество рассмотрения.

Горячая линия и контактные телефоны

Для оперативной связи с Администрацией Губернатора функционируют многоканальные телефонные линии. Внимание: Номера могут обновляться, актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».

Единая горячая линия Губернатора Севастополя

Принимает обращения по вопросам деятельности городских органов власти, ЖКХ, благоустройства, социальной поддержки и др.

• Телефон доверия (Горячая линия): +7 (869) -54-XX-XX (точный актуальный номер смотрите на gov.sevastopol.ru в разделе «Горячая линия»)
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье, выходной.

Телефоны приемной Администрации Губернатора (Канцелярия)

Важно: В связи с высокой нагрузкой на линии (особенно в ЧС, как зафиксировано в новостях за 24–29 июня 2026 г. — атаки БПЛА, землетрясения, ограничение электроснабжения), рекомендуется использовать электронные каналы (портал госуслуг, электронная почта) для фиксации обращения;

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему АИС «Обращения граждан» и функциональные почтовые ящики.

• Общий ящик Администрации Губернатора / Правительства: admin@gov.sevastopol.ru (или аналогичный функциональный адрес, указанный на сайте в разделе «Контакты» -> «Электронная почта»).
• Ящик для обращений Губернатору (через форму на сайте): Обращения отправляются через веб-форму на странице обратной связи, что гарантирует регистрацию и контроль сроков.
• Пресс-служба (для СМИ): press@gov.sevastopol.ru

Совет: При отправке на почту обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. Без этих данных обращение может быть оставлено без рассмотрения согласно ФЗ № 59-ФЗ.

Личный прием граждан: График и Запись

Личный прием Губернатора Севастополя

Губернатор Михаил Владимирович Развожаев регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят раз в месяц (чаще — по четвергам или пятницам) в здании Администрации.

• Адрес приема: г; Севастополь, ул. Ленина, д. 37 (Здание Администрации Губернатора и Правительства).
• Порядок записи: Только по предварительной записи через:
  1. Телефон приемной: +7 (869) -54-XX-XX
  2. Электронную форму на сайте (раздел «Губернатор» -> «Личный прием»).
  3. Портал госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю региона»).
• Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии), доверенность (если представитель).

Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов

Еженедельно проводят приемы кураторы отраслей (строительство, соцсфера, экономика, АПК, безопасность и т.д.). График публикуется еженедельно на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Пример графика (типовый):

• Понедельник: Замгубернатора по строительству и архитектуре.
• Вторник: Замгубернатора по социальным вопросам.
• Среда: Замгубернатора по экономике и инвестициям.
• Четверг: Личный прием Губернатора (по записи) / Замгубернатора по АПК и экологии.
• Пятница: Руководители департаментов (ЖКХ, транспорт, образование, здравоохранение).

Актуальный график на текущую неделю: Ссылка на раздел «Прием граждан» на gov.sevastopol.ru

Структура Администрации: Основные департаменты и управления

Администрация Губернатора включает аппарат (канцелярию, протокол, правовое управление, пресс-службу) и отраслевые департаменты (блоки), возглавляемые Заместителями Губернатора.

Ключевые блоки (Департаменты/Управления):

1. Аппарат Администрации Губернатора: Канцелярия, Управление делами, Правовое управление, Управление протокола и организационно-мероприятийной работы, Пресс-служба (Управление информации и прессы).
2. Блок строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства: Департамент строительства и архитектуры, Департамент ЖКХ и энергетики, Департамент имущественных отношений.
3. Блок социальной политики: Департамент здравоохранения, Департамент образования и науки, Департамент труда и социальной защиты, Департамент культуры, Департамент физической культуры и спорта, Департамент молодежной политики.
4. Блок экономики, инвестиций и финансов: Департамент экономического развития, Департамент финансов, Департамент инвестиционной политики, Управление по налогам и сборам.
5. Блок АПК, экологии и природопользования: Департамент агропромышленного комплекса, Департамент природных ресурсов и экологии.
6. Блок безопасности и правопорядка: Департамент по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (ГУ МЧС по городу), Управление по координации деятельности силовых структур.
7. Блок транспорта и дорожного хозяйства: Департамент транспорта и связи, Департамент дорожного хозяйства.
8. Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью (ключевой для обратной связи).

Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Администрации».

Руководство Администрации (Ключевые фигуры)

Примечание: Состав руководства может меняться. Для получения актуального списка с фото и биографиями перейдите в раздел «Губернатор» -> «Руководство Администрации» на официальном портале.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Система оценки работы органов власти Севастополя реализована через несколько каналов:

Как оставить отзыв / жалобу / предложение:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ЕПГУ): Основной федеральный инструмент. Обращения попадают в АИС «Обращения граждан» Администрации. Срок рассмотрения — 30 дней (продлевается до 45 при необходимости).
• Региональный портал госуслуг Севастополя (services.sevastopol.ru): Аналогичный функционал, привязка к муниципальным услугам.
• Веб-форма на сайте Губернатора: Прямая ссылка «Написать Губернатору» / «Обращение в Администрацию».
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Удобно для фотофиксации проблем (яма, мусор, неисправное освещение) с геолокацией.
• Социальные сети: Официальные страницы Губернатора и Правительства в VK, Telegram. Комментарии под постами мониторируются пресс-службой и Департаментом по работе с обращениями.

Публичные рейтинги и отчеты:

• Нацпроекты и КЭД (Ключевые показатели эффективности): Ежегодные отчеты Губернатора о выполнении майских указов Президента и программ развития города публикуются на сайте.
• Реестр поручений: Открытый реестр контрольных поручений Губернатора (сроки, исполнители, статус) доступен в разделе «Документы» -> «Поручения».
• Индексы качества жизни / инвестиционного климата: Публикуются аналитическими агентствами (РАЭКС, Эксперт-РА, МСП Банк) и на сайте Минэкономразвития РФ.

Актуальный контекст (по новостям за июнь 2026 г.)

Исходя из предоставленной информационной ленты за 24–29 июня 2026 года, Администрация Губернатора работает в режиме повышенной готовности:

• ЧС и безопасность: Реагирование на атаки БПЛА (ночь на 24 июня, повреждение Панорамы «Оборона Севастополя»), ликвидация ландшафтных пожаров, отмена массовых мероприятий.
• Сейсмология: Фиксация серии землетрясений у берегов (10 за сутки), информирование населения через правительственный канал.
• Нормативная база: Указ Губернатора № 80-УГ от (режим работы заведений общественного питания).

В данных условиях горячая линия Губернатора (+7 -69 254-XX-XX) и портал госуслуг являются основными каналами для сообщения о бытовых проблемах (отключение света, вода, топливо) и угрозах безопасности.

Резюме: Куда обратиться прямо сейчас?

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала gov.sevastopol.ru и предоставленного новостного контекста за июнь 2026 г. Контактные телефоны и график приемов подлежат периодическому обновлению — всегда сверяйтесь с официальным сайтом перед визитом или звонком.