Следственное управление (СУ) Следственного комитета России по Ростовской области – основной орган,
который осуществляет расследование уголовных дел, раскрытие преступлений и профилактику правонарушений
на территории города Ростов-на-Дону и прилегающих районов․
Контактные данные
- Юридический адрес: 344082, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Береговая, д․ 13/2
- Официальный сайт: https://rostov․skrf․ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@rostov-skrf․ru
- Личный кабинет гражданина: https://rostov․skrf․ru/lk
- Горячая линия (телефон доверия): 8 (863) -10‑97‑76
- Телефонная линия «Ребёнок в опасности»: 123 ; ###-###-####
- Линия «Остановим коррупцию»: 8 (863) -10‑97‑76
- Общий справочный телефон: 8 (863) -10‑86‑66
Руководство
Руководитель управления – Хуаде Аслан Гарунович (ИНН 231294154014)․
Под руководством Аслана Гаруновича работают заместители, начальники отделов и старшие следователи․
Структура управления (отделы)
- Следственный отдел № 1 – расследование тяжких преступлений (убийства, тяжкие телесные повреждения)․
- Следственный отдел № 2 – экономические преступления, коррупция, финансовые нарушения․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита детей, расследование дел, связанных с их безопасностью․
- Отдел по противодействию терроризму и экстремизму․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, рекомендаций․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в СУ лично, по телефону или через личный кабинет․ Приём граждан проводится в
рабочие дни в следующем режиме:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Кабинет № 3, ул․ Береговая, 13/2 |
| Понедельник – Пятница | 13:30 – 17:30 (рабочее время отдела) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону доверия (8 (863) -10‑97‑76)
или оформить заявку через личный кабинет․
Как подать обращение
- По телефону доверия – 8 (863) -10‑97‑76 (круглосуточно)․
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»․
- Электронной почтой – info@rostov-skrf․ru․
- Лично, в кабинете приёма граждан (см․ график выше)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Следственного управления публикуются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://rostov․skrf․ru/otzyvy․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал «СУ Ростов‑на‑Дону», где пользователи делятся опытом обращения․
- Публичные сервисы «Госуслуги» – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудников․
Большинство отзывов отмечают профессионализм следователей, оперативность реагирования на телефонные
звонки и полезность информационных материалов, размещённых на сайте (памятки для детей, рекомендации по
самозащите и т․д․)․ Некоторые граждане указывают на длительные сроки рассмотрения заявлений – в таких
случаях рекомендуется уточнять статус обращения через личный кабинет․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СУ Ростов‑на‑Дону
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь / подача заявлений
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 29 июня 2026 г․ Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить
контактные телефоны и часы работы на официальном сайте․