Следственное управление (СУ) СК России по Мурманской области – основной орган, отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также за профилактику правонарушений в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.skrf.ru/region/murmansk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон(ы) для обращения граждан:
- Североморск (ул. Сафонова, д. 3) – 8‑815‑37‑4‑62‑65
- Североморск (ул. Сафонова, д. 3) – 8‑815‑37‑4‑62‑85
- Факс – 8‑815‑37‑4‑91‑89
- Снежногорск (ул. Павла Стеблина, д. ?) – 8‑815‑37‑4‑xx‑xx (номер уточняется)
- Электронный адрес: info@skr-murmansk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.skrf.ru
Адреса и география присутствия
| Главный офис: | 184600, Мурманская область, ЗАТО г. Североморск, ул. Сафонова, д. 3 |
| Филиал в Снежногорске: | ЗАТО г. Снежногорск, ул. Павла Стеблина, д. ? |
| Дополнительный адрес (для справок): | проспект Ленина, 71, Мурманск |
| Адрес в г; Мурманск (Карла Либкнехта, 48): | ул. Карла Либкнехта, д. 48, Мурманск, 183000 |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | ул. Сафонова, д. 3 (главный офис) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | ул. Сафонова, д. 3 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | ул. Сафонова, д. 3 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | ул. Сафонова, д. 3 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | ул. Сафонова, д. 3 |
| Суббота, Воскресенье | — | — (приём только по предварительной договорённости) |
Структура управления (отделы)
- Следственное отделение – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических мероприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение расследований, подготовка процессуальных документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базой данных.
Руководство управления
| Начальник следственного управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Фёдор Блюденов |
| Главный специалист по работе с общественностью | Кузнецова Елена Владимировна |
Отзывы граждан и организаций
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) за 2024‑2025 гг. наблюдается следующая динамика:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников, наличие онлайн‑записи в личном кабинете.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, недостаточная информированность о порядке подачи жалоб.
- Нейтральные отзывы (≈ 10 %): комментарии о местоположении офисов и удобстве парковки.
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет рекомендации, полученные от граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по Мурманской области
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Официальный Telegram‑канал СУ СК России по Мурманской области
- Карта с указанием всех филиалов
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.