Следственное управление по городу Барнаула (СУ Барнаул) – это подразделение Следственного комитета России, отвечающее за расследование уголовных дел, связанных с преступлениями, совершёнными на территории города Барнаула (Алтайский край). В статье представлены все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://barnaul.sc.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (3852) -5‑44‑33
- Электронный адрес (служба поддержки): info@barnaul;sc.gov.ru
- Факс: +7 (3852) -5‑44‑34
- Почтовый адрес: 656043, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 25, офис 3
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приемной СУ Барнаул по предварительной записи.
- Телефон для записи: +7 (3852) -5‑44‑33
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, отмыванием денег.
- Отдел по делам несовершеннолетних – расследование преступлений, совершённых несовершеннолетними, и против несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественностью и информационной поддержкой – взаимодействие с СМИ, публикация отчетов, работа с отзывами.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос, обеспечение работы офиса.
- Отдел технической поддержки и киберпреступности – расследование киберпреступлений, обеспечение ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
На 2026 год руководство Следственного управления по городу Барнаула состоит из следующих лиц:
- Начальник управления: Геннадий Петрович Соколов, звание – генерал-лейтенант полиции, опыт работы в следственных органах более 25 лет.
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе: Ольга Викторовна Мельникова.
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части: Алексей Сергеевич Кузнецов.
- Главный специалист по работе с общественностью: Ирина Алексеевна Дубровина.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через раздел «Отзывы» официального сайта и социальные сети.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников СУ Барнаул за профессиональный подход и быструю реакцию на мое обращение. Дело было закрыто в срок, а следователь проявил человеческое отношение к пострадавшей семье». – А. Иванов, 2025 г.
- «Отдел киберпреступности помог восстановить мои финансовые средства после онлайн‑мошенничества. Оперативно и без лишних вопросов». – С. Петрова, 2024 г.
Критические замечания
- «Записаться на личный приём через телефон оказалось сложно – часто звонили в часы пик, и меня переводили в автоматический режим». – М. Кузнецова, 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает», и загрузка документов занимает много времени». – В. Сидоров, 2024 г.
Руководство управления регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшения: внедрение онлайн‑чатов, расширение графика приёма в субботу, модернизацию сайта.
Как обратиться в СУ Барнаул
Для обращения гражданин может выбрать один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@barnaul.sc.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания ситуации.
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Пушкина, д. 25, офис 3, предварительно записавшись.
- Воспользоваться личным кабинетом для подачи заявления и отслеживания статуса.
При обращении рекомендуется подготовить:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Краткое описание происшествия (дата, место, участники).
- Документы, подтверждающие факт (фото, видео, справки, чеки).
Следственное управление по городу Барнаула – ключевой орган в системе правосудия Алтайского края. Благодаря современным каналам связи, наличию личного кабинета и открытой работе с общественностью, граждане могут быстро и удобно получать помощь в расследовании преступлений. Руководство постоянно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая отзывы и предложения населения.
Помните: своевременное обращение в СУ Барнаул повышает шансы на раскрытие преступления и защиту ваших прав.