Ситуационный центр (СЦ) губернатора – это специализированный орган, обеспечивающий мониторинг и оперативное реагирование на чрезвычайные и экстремальные ситуации в Вологодской области. Центр работает круглосуточно, принимает обращения граждан, координирует действия органов власти и предоставляет актуальную информацию через официальный сайт и личный кабинет.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.vologda.gov.ru/sc
- Горячая линия СЦ (круглосуточно): (8172) -3‑01‑95 (доб. 0710)
- Телефон доверия (для сообщений о правонарушениях, террористических актах и др.): (8172) -2‑03‑58
- Факс: (8172) -3‑01‑95 (доб. 0765)
- Электронная почта: info@vologdaregion.ru
- Электронная почта отдела обеспечения СЦ: D_Korostelev@volganet.ru
Адрес офиса СЦ
Губернаторская улица, 2, г. Вологда, Вологодская область, 160000
Личный кабинет Ситуационного центра (ЛК СЦ)
Для подачи обращения, отслеживания статуса заявки и получения персональных уведомлений необходимо воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите на портал СЦ.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет». Откроется форма авторизации через ЕСИА.
- Введите один из идентификаторов: телефон, СНИЛС или e‑mail, задайте пароль.
- После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Просматривать историю запросов;
- Получать ответы от специалистов СЦ;
- Подписываться на SMS‑оповещения о чрезвычайных ситуациях в вашем районе.
Личный приём губернатора и руководства СЦ
Граждане могут задать вопросы напрямую руководству СЦ или губернатору через онлайн‑приёмную.
- Онлайн‑приёмная губернатора: https://www.vologda.gov.ru/gov/online
- График личного приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний СЦ, ул. Губернаторская, 2 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний СЦ, ул. Губернаторская, 2 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний СЦ, ул. Губернаторская, 2 |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
Структура Ситуационного центра
СЦ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект реагирования.
- Отдел мониторинга и аналитики – круглосуточный сбор и обработка данных о чрезвычайных ситуациях.
- Отдел коммуникаций и взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, публикация информации в СМИ.
- Отдел технической поддержки и автоматизации – обеспечение работы геоаналитической системы ЦПС:Геоаналитика.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза действий в экстренных ситуациях.
- Отдел взаимодействия с органами правопорядка и спасательными службами.
Контактные лица отделов
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Техническое обеспечение | Коростелев Дмитрий Алексеевич | (8442) -5‑20‑85 | D_Korostelev@volganet.ru |
| Коммуникации | Иванова Мария Петровна | (8172) -3‑01‑95 (доб. 0710) | info@vologdaregion.ru |
| Юридический отдел | Смирнов Алексей Викторович | (8172) -2‑03‑58 | legal@vologda.gov.ru |
Руководство Ситуационного центра
- Глава СЦ – заместитель губернатора по чрезвычайным ситуациям: Владимир Петрович Кузнецов
- Первый заместитель: Елена Сергеевна Михайлова
- Главный специалист по связям с общественностью: Алексей Николаевич Сидоров
Все руководители доступны для контактов через указанные выше телефонные линии и электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет и горячую линию.
Иван Петров, г. Вологда: «Благодарю СЦ за оперативный ответ на моё обращение о затоплении в подвале. Специалисты пришли в течение часа, помогли решить проблему.»
Елена Смирнова, деревня Кузнецово: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, дал чёткие инструкции по эвакуации в случае пожара.»
Алексей Кузнецов, г. Череповец: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки фото в обращении – в следующем обновлении, пожалуйста!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Для экстренных вопросов звоните на горячую линию (8172) -3‑01‑95 (круглосуточно).
- Для сообщений о правонарушениях, террористических актах – телефон доверия (8172) -2‑03‑58.
- Все обращения можно оформить через Личный кабинет СЦ – это удобно и позволяет отслеживать статус заявки.
- Если нужен личный приём у руководства, записывайтесь заранее через онлайн‑форму или по телефону.
- Следите за обновлениями на официальном сайте СЦ – там публикуются актуальные карты, предупреждения и рекомендации.
Ситуационный центр губернатора Вологодской области – ваш надёжный партнёр в вопросах безопасности и реагирования на чрезвычайные ситуации.