В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций в органы местного самоуправления Мо‑Намского улуса: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://mo-nam.ulus.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия.
- Телефон: 8 (3912) -5‑55‑55
- Краткое время ожидания: до 2 минут
- Доступность: круглосуточно, без выходных
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | 8 (3912) -5‑55‑01 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (3912) -5‑55‑02 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел образования | 8 (3912) -5‑55‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (3912) -5‑55‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (3912) -5‑55‑05 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@mo-nam.ulus.gov.ru
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, указывайте в теме письма «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № обращения».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплата коммунальных услуг и штрафов;
- Получение выписок из реестров;
- Запись на приём к специалисту.
Ссылка для регистрации: https://lk.mo-nam.ulus.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Мокшан, Мо‑Намский улус
- Этаж: 2‑й, кабинет № 5
- Контактное лицо: старший специалист Петров И.И.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы администрации
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
- Отдел образования – школы, детские сады, программы дополнительного образования.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные секции.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководящий состав
- Глава улуса – Тимофеев Алексей Сергеевич (контактный телефон: 8 (3912) -5‑55‑10)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иванова Марина Петровна (тел.: 8 (3912) -5‑55‑11)
- Заместитель главы по экономике – Кузнецов Дмитрий Викторович (тел.: 8 (3912) -5‑55‑12)
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна (тел.: 8 (3912) -5‑55‑13)
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от граждан через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
Иван Петров, житель ул. Советская, 5: «Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы, сроки соблюдены.»
Елена Кузнецова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить грант на развитие малого бизнеса. Рекомендую всем, кто планирует открыть свое дело.»
Сергей Иванов, пенсионер: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать ответа до 5‑минут. В целом, сервис на уровне.»
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн через личный кабинет;
- Электронное письмо на info@mo-nam.ulus.gov.ru;
- Телефонный звонок на горячую линию 8 (3912) -5‑55‑55;
- Личный приём в администрации по записи.
- Укажите в теме письма/заявления «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № обращения».
- После отправки следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактная информация
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г.. При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете.