Система социальной защиты в Липецке — это комплекс государственных и муниципальных услуг‚ направленных на поддержку пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей‚ малоимущих граждан и других уязвимых групп населения․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и подразделениях‚ а также ссылки на отзывы граждан․
Контактная информация
| Официальный сайт | https://lipetsk․ru/social |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑48‑48 доб․ 2 – круглосуточно для вопросов по соцзащите |
| Телефон(ы) приёмной |
|
| Электронный адрес | social@lipetsk․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://my․lipetsk․ru – онлайн‑запись‚ подача заявлений‚ проверка статуса выплат |
Адреса и графики приёма
- Управление социальной защиты населения Липецкой области
Адрес: г․ Липецк‚ ул․ Плеханова‚ д․ 33‚ 1‑й этаж‚ кабинет приёма граждан
Телефон: 8 (4742) -5‑24‑24
График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00‚ суббота — 09:00‑14:00‚ воскресенье — выходной․ - Советский отдел социального обслуживания населения
Адрес: г․ Липецк‚ ул․ Циолковского‚ д․ 11/1
Телефон: 8 (4742) -2‑33‑44
График работы: понедельник‑пятница — 08:30‑17:30․ - Центр социальной защиты населения по Липецкому району
Адрес: г․ Липецк‚ Боевой проезд‚ д․ 28
Телефон: 8 (4742) -1‑55‑66
График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑17:00․ - Центр социальной защиты населения по Усманскому району
Адрес: пл․ Плеханова‚ д․ 1
Телефон: 8 (47472) -‑12‑49 (директор Зелепукина Г․ В․)
График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социального обслуживания населения – помощь пожилым людям‚ инвалидам‚ малоимущим․
- Отдел социальных прав и гарантий – защита прав граждан‚ работа с жалобами и обращениями․
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий‚ социальные выплаты․
- Отдел детской социальной защиты – детские пособия‚ детские дома‚ телефон доверия․
- Отдел многодетных семей – льготы‚ субсидии‚ жильё․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства‚ соцконтракты․
Руководство
| Руководитель Управления социальной защиты населения Липецкой области | Букреев Юрий Сергеевич‚ начальник управления |
| Директор Центра социальной защиты населения по Усманскому району | Зелепукина Галина Васильевна |
| Заместитель мэра по социальной политике | Иванов Алексей Петрович |
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на приём к специалисту необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․ При записи указывайте:
- ФИО и ИНН (при наличии)
- Тип услуги (пенсия‚ соцпособие‚ льготы и т․п․)
- Удобное время (в пределах графика работы)
После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с номером кабинета и ФИО сотрудника‚ который будет принимать вас․
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки‚ где жители Липецка оставляют отзывы о работе службы социальной защиты:
- Otzovik – отзывы о соцзащите Липецка
- Google Maps – оценки и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обратная связь
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5․ Чаще всего отмечают:
- Положительно: оперативность горячей линии‚ доступность личного кабинета‚ вежливость персонала․
- Критика: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений‚ необходимость улучшения информированности о новых льготах․
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия и льготы
- Поддержка детей и подростков
- Помощь инвалидам
- Часто задаваемые вопросы
Администрация города Липецка предоставляет широкий спектр услуг в сфере социальной защиты․ Благодаря современному личному кабинету‚ горячей линии и разветвлённой сети отделов каждый житель может получить необходимую поддержку быстро и без лишних бюрократических проволочек․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в горячую линию 8 (800) -50‑48‑48 доб․ 2 или воспользоваться онлайн‑сервисом my․lipetsk․ru․
Помните‚ что своевременное обращение за помощью позволяет избежать задержек в получении выплат и гарантирует соблюдение ваших прав․