Важное уточнение терминологии: В российском законодательстве (Основы законодательства РФ о нотариате, ст․ 123․16-3 ГК РФ) не существует юридического лица с названием «Государственная нотариальная палата»․ Существует двухуровневая система саморегулируемых организаций (СРО):
- Федеральная нотариальная палата (ФНП) — высший уровень, объединяющий региональные палаты․
- Нотариальные палаты субъектов РФ (например, Московская городская НП, Московская областная НП и др․) — региональные уровни․
Понятие «государственная» относится к государственным нотариальным конторам (ГНК) — это государственные учреждения, где работают государственные нотариусы (в отличие от частных нотариусов, входящих в палаты)․ Ниже представлена статья, охватывающая систему нотариальных палат (с акцентом на ФНП как центральный орган) и контакты для обращений․
Описание: что такое система нотариальных палат
Правовая природа и статус
Согласно ст․ 123․16-3 ГК РФ, нотариальные палаты — это некоммерческие организации, представляющие собой профессиональные объединения, основанные на обязательном членстве нотариусов, занимающихся частной практикой․ Они созданы для реализации целей, предусмотренных законодательством о нотариате․
Основные функции (в соответствии с Законом «Основы законодательства РФ о нотариате»):
- Контроль за деятельностью нотариусов: проверка правильности совершения нотариальных действий, соблюдения кодекса профессиональной этики․
- Защита прав нотариусов: представление их интересов в органах государственной власти, международных организациях․
- Организационное обеспечение: ведение единых информационных баз (реестр завещаний, реестр уведомлений о залоге движимого имущества, реестр доверенностей)․
- Компенсационный фонд: формирование и управление фондом для выплаты компенсаций гражданам, пострадавшим от действий нотариусов (исторически первый крупный выплатой в 7,2 млн руб․ произведен в 2024-2025 гг․)․
- Обучение и аттестация: организация стажировок, курсов повышения квалификации, проведение квалификационных экзаменов․
- Цифровизация: разработка и внедрение цифровых сервисов (электронные доверенности, онлайн-заявления на наследство, видеоконференцсвязь)․
- Федеральная нотариальная палата (ФНП), координирует работу региональных палат, утверждает единые стандарты, предельные размеры региональных тарифов, ведет федеральные реестры․
- Региональные нотариальные палаты (70+ по числу субъектов РФ) — непосредственный контроль за нотариусами на местах, прием обращений граждан, организация личного приема руководства, ведение региональных сайтов с поиском нотариусов и наследственных дел․
- Единый справочный телефон (Москва): +7 (495) -92-34-00
- Телефон приемной Президента ФНП: +7 (495) -92-34-00 (доб․ соответствующий)
- Телефон для сообщений о коррупционных правонарушениях: указан на сайте в разделе «Антикоррупция»․
- Общие обращения / Приемная ФНП:
info@fnp․ru(или через форму на сайте в разделе «Обращения граждан») - Отдел по работе с обращениями граждан: часто используется форма обратной связи на портале fnp․ru/appeals для учета и контроля сроков․
- Пресс-служба / Медиа:
press@fnp․ru - Портал нотариата (notariat․ru), основной сервис для граждан: поиск нотариуса, подача электронных заявлений на наследство, заказ выезда нотариуса, проверка доверенностей/залогов/завещаний․
- Личный кабинет нотариуса, закрытая зона для нотариусов (электронный документооборот, реестры, обучение)․
- ЕИС Нотариат (Единая информационная система) — для взаимодействия с госорганами (налоговая, Росреестр, ЗАГС)․
- Прием ведется по предварительной записи через форму на сайте или по телефону приемной․
- График приема граждан: обычно установлен определенные дни недели (например, вторник, четверг) в утренние или дневные часы․ Актуальный график на текущий месяц публикуется на сайте ФНП в разделе «О Палате» → «Руководство» → «Прием граждан»․
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․
- Пример (МГНП — Московская городская НП): на сайте mgnp․ru раздел «О палате» → «Прием граждан»․ Обычно прием ведет Президент или Заместители по дням недели․
- Пример (МоНП — Московская областная НП): сайт monp․ru, раздел «Контакты» / «Прием граждан»;
- Общественные приемные: многие региональные палаты (например, МГНП) открыли общественные приемные в районах/административных округах для удобства граждан (график и адреса на сайтах палат)․
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (регистрация, контроль исполнения жалоб, заявлений)․
- Отдел контроля за деятельностью нотариусов и методологической работы (планирование проверок, разъяснения законодательства)․
- Отдел информатизации и цифрового развития (поддержка реестров, порталов, ЭЦП, видеоконференцсвязи)․
- Юридический отдел / Отдел по правовой работе (экспертиза проектов законов, судебная работа, антикоррупционная экспертиза)․
- Отдел компенсационного фонда (расчет взносов, выплата компенсаций)․
- Отдел международного сотрудничества (взаимодействие с нотариатом стран СНГ, ЕС, Хагской конференцией)․
- Пресс-служба и отдел ГРО (информирование Öffentlichkeit, работа со СМИ)․
- Административно-хозяйственный отдел / Кадровый отдел / Бухгалтерия․
- Президент ФНП: Корсик Константин Анатольевич (с 2016 года, переизбран в 2021 и 2024 гг․)․
- Заместители Президента: курируют разные направления (контроль, информатизация, международная работа, компенсационный фонд, правовая работа, организационная работа)․ Состав утверждается Правлением․
- Правление ФНП — коллегиальный исполнительный орган (состоит из Президентов региональных палат и избранных представителей)․
- Совет ФНП — высший орган управления между съездами․
- Ревизионная комиссия / Аудиторская комиссия․
- МГНП (Москва): Президент, Корсик Константин Анатольевич (совмещает с постом Президента ФНП)․
- МоНП (Московская обл;): Президент — [Актуальное ФИО на сайте monp․ru]․
- НП Санкт-Петербурга, НП Новосибирской обл․ и др․ — свои руководители․
- Жалобы на нотариусов: статистика рассмотренных обращений и принятых мер (предупреждения, фторения, лишение лицензии) публикуется в ежегодных отчетах ФНП․
- Отзывы о конкретных нотариусах: на портале notariat․ru в карточке нотариуса часто доступны отзывы клиентов․
- Публичные доклады Президента ФНП на Съездах нотариусов и заседаниях Правления (опубликованы на fnp․ru) — основной источник информации о результатах работы системы (цифровизация, компенсационный фонд, борьба с мошенничеством)․
- СМИ и профильные издания («Нотариат», «Российская газета», РАПСИ, ТАСС) регулярно освещают инициативы ФНП (например, внедрение электронных доверенностей, защита прав участников СВО, предупреждение о фишинговых сайтах)․
- Единственный официальный федеральный портал: notariat․ru (и fnp․ru)․
- Официальные сайты региональных палат находятся в доменах ․ru, ․рф (например, mgnp․ru, monp․ru, notariat․ru/regions/․․․)․
- Нотариусы и палаты никогда не просят переводить деньги на «безопасные счета», не присылают ссылки на оплату по SMS/Email от неизвестных лиц․
- Федеральный закон от № 4462-1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» (основной закон)․
- Статья 123․16-3 Гражданского кодекса РФ (правовой статус палаты)․
- Устав Федеральной нотариальной палаты (утвержден Съездом нотариусов РФ)․
- Кодекс профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации (утвержден Правлением ФНП)․
- Постановления Правления ФНП (предельные тарифы, порядок работы компенсационного фонда, требования к стажировке и т․д․)․
Структура системы
Контакты для обращений (Федеральная нотариальная палата)
Централизованный прием обращений граждан и организаций осуществляется через аппарат ФНП․ Для решения вопросов по конкретному нотариусу или наследственному делу эффективнее обращаться в региональную палату по месту нахождения нотариуса․
Официальный сайт
Адрес: https://www․fnp․ru/
На сайте доступны: реестры нотариусов и наследственных дел, проверка доверенностей и залогов, нормативная база, новости, форма онлайн-обращения․
Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы ФНП
Режим работы телефонов: обычно пн-пт 9:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00․ Точный график уточняйте на сайте․
Электронные адреса (E-mail)
Личный кабинет (Цифровые сервисы ФНП)
Единого «личного кабинета гражданина» на сайте ФНП для всех услуг не существует, но работают специализированные порталы, разработанные ФНП:
Личный прием руководства и График приема
Федеральная нотариальная палата (Москва)
Адрес: 119017, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 24, стр․ 1 (Бизнес-центр «Якиманка»)․
Приемная Президента ФНП (Корсик Константин Анатольевич) и заместителей:
Региональные нотариальные палаты
Личный прием Президента/Председателя региональной палаты организуется каждая палата самостоятельно․
Структура аппарата: Основные отделы (на примере ФНП)
Аппарат ФНП формируется Правлением ФНП․ Типичная структура включает:
Региональные палаты имеют аналогичную, но более компактную структуру․
Руководство системы
Федеральная нотариальная палата (ФНП)
Региональные палаты
Руководят Президенты (Председатели) нотариальных палат субъектов РФ․ Они избираются Съездом нотариусов региона на 3-5 лет․ Примеры:
Отзывы и репутация
Поскольку нотариальные палаты — это некоммерческие СРО, а не коммерческие компании, классические «отзывы на Яндекс․Картах/Google Maps» на саму палату оставляют редко․ Оценка деятельности происходит через:
Общий тон оценок профессионального сообщества и властей: система нотариальных палат признается эффективным институтом саморегулирования, обеспечивающим высокую доступность и надежность нотариальных услуг, а также активную цифровую трансформацию отрасли․
Важные предупреждения для граждан
⚠ Осторожно: мошенники и фишинг!
ФНП регулярно предупреждает о поддельных веб-сайтах, маскирующихся под официальные сервисы проверки доверенностей, реестров наследственных дел или «госуслуги нотариата»․
Ключевые нормативные акты
Резюме: куда обращаться в конкретной ситуации
| Ситуация | Куда обращаться |
|---|---|
| Найти нотариуса / проверить доверенность / подать заявление на наследство онлайн | Портал notariat․ru (сервисы ФНП) |
| Жалоба на действия конкретного нотариуса (нарушение закона, этики, завышение тарифа) | Региональная нотариальная палата по месту работы нотариуса (сайт палат -> раздел «Обращения» / «Жалобы») |
| Вопросы компенсационного фонда (выплата ущерба) | Региональная палата (прием заявлений) -> ФНП (рассмотрение, выплата) |
| Общие вопросы законодательства, предложения по развитию нотариата, межрегиональные вопросы | Федеральная нотариальная палата (ФНП) через форму на fnp․ru или почту info@fnp․ru |
| Стажировка, экзамены, получение лицензии нотариуса | Региональная палата (комиссия по квалификации) + ФНП (федеральный экзамен) |
| Государственный нотариат (ГНК) — вопросы по работе госнотариусов | Территуальные органы Минюста России (ГУ/УМинюста по субъекту) |
Информация актуальна на 2026 год․ Контакты, графики приема и состав руководства могут меняться․ Перед визитом или отправкой обращения обязательно проверяйте актуальные данные на официальных сайтах fnp․ru или сайте нотариальной палаты вашего субъекта РФ․