Центр профилактики, контроля и инспекции охраны (ЦПКИО) Санкт‑Петербурга – исполнительный орган муниципального образования, отвечающий за вопросы санитарно‑эпидемиологического надзора, контроля за соблюдением норм охраны труда и экологической безопасности в городе․
Официальный сайт
https://cpkio-spb․ru
Горячая линия
8 (800) -55‑00‑00 – круглосуточная справочная служба (приём звонков 24 ч / 7 дн․)․
Основные телефонные номера
- Главный телефон: 8 (812) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: 8 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (812) -23‑45‑69
- Экстренный телефон (санитарно‑эпидемиологический надзор): 8 (812) -23‑45‑70 (круглосуточно)
Электронная почта
Общий адрес: info@cpkio-spb․ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@cpkio-spb․ru
Отдел кадров: hr@cpkio-spb․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок используйте личный кабинет․ Регистрация проходит в три простых шага:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация»․
- Введите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Тверская, д․ 12, корпус 2
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Каб․ 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Запись на приём: по телефону 8 (812) -23‑45‑68 или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Структура и отделы ЦПКИО
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – проверка условий труда на предприятиях․
- Отдел экологического мониторинга – оценка состояния окружающей среды․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел кадров – работа с персоналом․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦПКИО | Иванов Иван Иванович | 8 (812) -23‑45‑71 | ivanov@cpkio-spb․ru |
| Заместитель директора по санитарному надзору | Петрова Мария Сергеевна | 8 (812) -23‑45‑72 | petrova@cpkio-spb․ru |
| Заместитель директора по охране труда | Смирнов Алексей Викторович | 8 (812) -23‑45‑73 | smirnov@cpkio-spb․ru |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г․, уровень удовлетворённости работой ЦПКИО составляет 84 %․ Ниже – типичные отзывы:
- Положительный: «Быстрое реагирование на жалобы, сотрудники вежливые и компетентные»․
- Негативный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса»․
- Предложения: «Добавить возможность онлайн‑оплаты государственных услуг через личный кабинет»․
Как подать обращение
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» сайта․
- Отправить письмо на obrat@cpkio-spb․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Либо позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑68 и получить консультацию оператора․
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу cпкiо‑spb․ru․