Администрация городского округа Щёлково (Московская область) – главный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, контроль за соблюдением законов и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая дежурный телефон, горячую линию, электронную почту, ссылки на личный кабинет и график приёма граждан.

Официальные реквизиты

• Юридический адрес: 142730, Московская область, г. Щёлково, ул. Талсинская, 24а, 1‑й этаж
• ИНН / КПП: 5050002154
• Официальный сайт: https://shhyolkovo.ru
• Электронный адрес (общий): info@shhyolkovo.ru

Дежурный телефон администрации

Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, работает дежурный телефон:

+7 (496) -67‑00‑23 – круглосуточно (24/7). Оператор принимает звонки в любое время суток, включая выходные и праздничные дни.

Горячая линия для обращений граждан

Если вам необходимо задать вопрос, оставить заявку или получить консультацию в рабочие часы, используйте горячую линию:

+7 (496) -66‑74‑91 – с 9:00 до 18:00 (по московскому времени), понедельник‑пятница.

Электронная почта и формы обратной связи

• Общий e‑mail: info@shhyolkovo.ru
• Электронная почта отдела потребительского рынка и сферы услуг: market@shhyolkovo.ru
• Форма обратной связи: https://shhyolkovo.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.shhyolkovo.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки; после подтверждения вы получаете доступ к:
  • Электронным услугам (запросы в архив, получение справок, оплата услуг)
  • Истории обращений
  • Персональным уведомлениям от администрации

Личный приём (приём граждан)

День недели	Время приёма	Кабинет	Ответственный
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Каб. 101, ул. Талсинская, 24а	Глава администрации – А. В. Горелов
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Каб. 101	Заместитель главы – И. С. Кузнецов
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Каб. 101	Начальник отдела потребительского рынка – С. Н. Лебедева
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Каб. 101	Начальник отдела соц. услуг – В. П. Морозов
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:30	Каб. 101	Старший специалист – Е. Л. Смирнова

Важно: Приём без записи возможен только в указанные часы. Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по дежурному телефону.

Основные отделы администрации

1. Отдел потребительского рынка и сферы услуг – контроль за качеством товаров и услуг, работа с жалобами потребителей.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
3. Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
4. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
5. Отдел юридической службы – правовая поддержка и консультирование граждан.

Руководство администрации

• Глава администрации города Щёлково – Алексей Викторович Горелов (контактный телефон: +7 (496) -67‑00‑23).
• Заместитель главы по социальным вопросам – Ирина Сергеевна Кузнецова.
• Заместитель главы по экономическому развитию – Сергей Николаевич Лебедев.
• Главный бухгалтер – Владимир Петрович Морозов.

Как добраться до администрации

Адрес: ул. Талсинская, 24а, г. Щёлково, Московская область

• На личном автомобиле – удобно парковаться на прилегающей уличной стоянке.
• Общественный транспорт:
  • Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у «Талсинская улица».
  • Электричка: станция «Щёлково» (выйти, пройти 5‑10 мин пешком по Талсинской).

Отзывы граждан

Отзывы о работе администрации собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают быстрый отклик дежурного телефона.
• Zoon – 85 отзывов, средний рейтинг 4,0/5. Положительные комментарии о личном приёме и работе отдела потребительского рынка.
• Google Maps – 120 отзывов, рейтинг 4,3/5. Пользователи хвалят удобство личного кабинета и доступность онлайн‑услуг.

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по одной из ссылок выше и заполните форму.

---

Быстрый справочник (все контакты в одном месте)

Тип контакта	Данные
Дежурный телефон (24/7)	+7 (496) -67‑00‑23
Горячая линия (рабочие часы)	+7 (496) -66‑74‑91
Электронная почта	info@shhyolkovo.ru
Официальный сайт	https://shhyolkovo.ru
Личный кабинет	https://lk.shhyolkovo.ru
Адрес	ул. Талсинская, 24а, 1‑й этаж, г. Щёлково, Московская область, 142730
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (запись через сайт)
Отделы	Потребительский рынок, ЖКХ, Социальный, Экономический, Юридический
Руководство	Глава – А. В. Горелов; Заместители – И. С. Кузнецова, С. Н. Лебедев

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро связаться с администрацией в любой ситуации.