Важное предупреждение: С 2019 года Одинцовский муниципальный район и городской округ Звенигород объединены в Одинцовский городской округ. Администрации 16 городских и сельских поселений прекратили свою самостоятельную юридическую деятельность. Их функции перешли к Администрации Одинцовского городского округа и созданным на местах Территориальным управлениям. Ниже представлена актуальная схема взаимодействия с властями на месте жительства.
Описание: От поселений к Территориальным управлениям
До июнь 2019 года в составе Одинцовского муниципального района находилось 16 городских и сельских поселений (включающих 235 населенных пунктов), каждое из которых имело свою администрацию (например, Администрация Барвиховского сельского поселения, Администрация городского поселения Одинцово и др.).
Решением Совета депутатов Одинцовского городского округа от 28 июня 2019 года № 5/53 Администрация Одинцовского городского округа объявлена правопреемницей администраций муниципальных районов, городских и сельских поселений.
Что заменило администрации поселений?
Для обеспечения доступности государственных и муниципальных услуг на территории бывших поселений созданы Территориальные управления (ТУ) Администрации Одинцовского городского округа. Они выполняют функции «местных администраций»: прием граждан, выдача справок, контроль за благоустройством, взаимодействие с ТСЖ/ЖСК и т.д.
Основные Территориальные управления (актуально на 2026 год):
- Территориальное управление «Одинцово» (г. Одинцово, рабочие поселки окрестностей);
- Территориальное управление «Звенигород» (г. Звенигород и прилегающие территории);
- Территориальное управление «Успенское» (бывшие Успенское, Столбово и др. сельские поселения);
- Территориальное управление «Новоивановское» (бывшие Новоивановское, Крутицкое и др.);
- Территориальное управление «Чаццкое» (бывшие Чаццкое, Дзержинское и др.);
- Территориальное управление «Горки-10» / «Кубинка» / «Барвиха» и др. (в зависимости от актуального деления, уточняйте на сайте).
Примечание: Границы ТУ могут не идеально совпадать со старыми границами поселений. Рекомендуется уточнять привязку вашего адреса к конкретному ТУ через официальный сайт или горячую линию.
Контакты для обращений (Единый центр управления)
Поскольку единого юридического лица «Администрация поселения X» больше не существует, все официальные обращения адресуются Главе Одинцовского городского округа или руководителям соответствующих Территориальных управлений через единые каналы связи Администрации округа.
Главный адрес (Приемная Главы и Канцелярия):
Адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28Режим работы здания: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный портал Администрации Одинцовского городского округа. Здесь публикуются постановления, новости, реестры решений, информация о Территориальных управлениях и сервисы для обращений.
- Адрес: https://odintsovo.ru/
- Раздел «Территориальные управления»: Обычно находится в меню «Структура» → «Территориальные управления» или «Обращения граждан» → «Приемная на месте».
- Госуслуги (Региональный портал): https://www.mosreg.ru/ — для подачи электронных обращений через ЕПГУ/РПГУ.
Горячая линия и Телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов, не требующих письменного ответа, а также для сообщений о нарушениях (благоустройство, дороги, мусор, социальные вопросы).
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская службы (ЭДС) Одинцовского г.о. | +7 (495) -93-93-93 | Круглосуточно, без выходных. Прием заявок на устранение неисправностей (ЖКХ, дороги, освещение, мусор). |
| Горячая линия Главы Одинцовского г.о. | +7 (495) -93-93-93 (доб. или отдельный номер уточняйте на сайте) | По расписанию (обычно среда/четверг), требуется предварительная запись через сайт или телефон канцелярии. |
| Телефон доверия МВД по Одинцовскому г.о. | +7 (495) -93-02-02 | Круглосуточно. Сообщения о правонарушениях, коррупции. |
| Единый номер госуслуг Московской области | 8 (800) -50-50-30 | Бесплатно по РФ. Консультации по предоставлению госуслуг в регионе. |
Номера телефонов Территориальных управлений (Приемные на месте)
Внимание: Номера прямых линий руководителей ТУ и приемных меняются. Ниже приведены справочные номера канцелярий/диспетчерских ТУ. Актуальные контакты конкретного специалиста ищите на сайте odintsovo.ru в разделе «Структура» → «Территориальные управления».
- ТУ «Одинцово»: +7 (495) -93-XX-XX (уточняйте по адресу: г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 28 или филиалы по районам города).
- ТУ «Звенигород»: +7 (495) -93-XX-XX (г. Звенигород, ул. Московская / пл. Революции).
- ТУ «Успенское»: +7 (495) -93-XX-XX (п. Успенское, ул. Центральная).
- ТУ «Новоивановское»: +7 (495) -93-XX-XX (п. Новоивановское).
- ТУ «Чаццкое»: +7 (495) -93-XX-XX (п. Чацкое).
- Канцелярия Администрации (справочное бюро): +7 (495) -93-93-93 (автоинформатор/перевод на нужное ТУ).
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, жалоб, предложений и запросов (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
- Главный официальный адрес Администрации:
admin@odintsovo.ru(илиkanz@odintsovo.ru— уточняйте на сайте в разделе «Контакты»). - Почта для обращений через Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Подача осуществляется через личный кабинет на gosuslugi.ru или mosreg.ru — выбирается адресат: «Администрация Одинцовского городского округа» или конкретное «Территориальное управление».
- Адреса ТУ: Обычно имеют формат
tu_odintsovo@odintsovo.ru,,tu_zvenigorod@odintsovo.ruи т.д. Точные адреса публикуются на карточке каждого ТУ на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Физического «личного кабинета» на сайте Администрации для приема граждан не существует. Взаимодействие строится через федеральные и региональные платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): Основной канал. Позволяет подать обращение, отследить статус, получить официальный ответ в личном кабинете, оценить качество услуги.
- РПГУ Московской области (mosreg.ru): Дублирует функции Госуслуг на региональном уровне, часто удобнее для специфически муниципальных услуг (выделение земельных участков, благоустройство дворов).
- Портал «Добродел» (dobrodel.ru): Для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение, парки). Заявки автоматически распределяются по ответственным ТУ и подрядчикам.
- Сайт Администрации (odintsovo.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение» (форма обратной связи без авторизации, но с обязательным указанием контактов).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием ведут: Глава округа, Заместители Главы, Руководители Территориальных управлений, Начальники отделов/управлений Администрации.
Общие правила:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт odintsovo.ru, по телефону канцелярии +7 (495) -93-93-93, или через терминалы в здании администрации).
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса (копии).
- Прием проводится в здании Администрации (ул. Маршала Жукова, 28) и в зданиях Территориальных управлений.
Типовый график приема руководителей ТУ (примерный, уточняйте актуальный!):
| День недели | Время | Кто принимает | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Руководитель ТУ / Зам. руководителя | Здание соответствующего ТУ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководитель ТУ | Здание соответствующего ТУ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Специалисты отделов (архитектура, соцзащита, ЖКХ) | Здание ТУ / Администрации |
| Вторник / Четверг | По расписанию | Глава округа / Зам. Главы | Гл. здание (ул. Маршала Жукова, 28) |
Важно: В летний период и в праздничные дни график может меняться. Всегда проверяйте актуальное расписание в разделе «Прием граждан» на odintsovo.ru или звоните в канцелярию.
Структура: Отделы и Управления (Кому адресовать вопрос)
Администрация Одинцовского городского округа имеет функциональную структуру. Территориальные управления (ТУ) являются территориальными подразделениями, в которых могут находиться выездные рабочие места специалистов профильных управлений.
Ключевые Управления Администрации (Центральный аппарат, ул. Маршала Жукова, 28):
- Управление архитектуры и градостроительства, разрешения на строительство, ГПЗУ, схемы планировки.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, ТСЖ, дворы, парки, уборка снега.
- Управление социальной защиты населения, пособия, субсидии, льготы, статус «Ребенка-сироты», пожилые.
- Управление образования, школы, сады, квоты, питание.
- Управление здравоохранения — поликлиники, ОМС, санаторно-курортное лечение.
- Управление земельных отношений и имущества — аренда/выкуп земли, аукционы, недвижимость округа.
- Управление транспорта и связи, маршруты, остановки, парковки.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями — контроль за сроками ответов на жалобы.
- Комендатура / УСХ (Управление делами) — режим доступа в здание, архив, канцелярия.
Функции Территориальных управлений (ТУ) на месте:
- Прием личных обращений граждан (без записи к профильным управлениям центра).
- Контроль за уборкой территорий, контейнерными площадками, состоянием дорог дворовой территории.
- Взаимодействие с председателями ТСЖ/ЖСК, старшами домов.
- Выдача справок-образцов (о составе семьи, о регистрации — если уполномочены).
- Организация общественных слушаний по вопросам благоустройства.
Руководство (Ключевые фигуры 2026 года)
Структура руководства утверждается Главой округа. На 28 июня 2026 года:
- Глава Одинцовского городского округа: Андрей Иванов (ФИО актуально на момент выборов/назначения, уточняйте на сайте).
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами): Отвечает за текущую работу аппарата.
- Заместители Главы — Кураторы блоков: Курируют комплексы управлений (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность).
- Руководители Территориальных управлений: Назначаются Главой округа. Являются ключевыми лицами для решения вопросов «на месте» (дворы, дороги, соцпомощь в поселке); ФИО руководителей ТУ публикуются на сайте в карточке каждого ТУ.
Отзывы и оценка деятельности (Инструменты обратной связи)
Официальной книги отзывов на сайте нет, но существуют легальные механизмы оценки:
- Оценка качества услуг на Госуслугах (ЕПГУ): После получения ответа на обращение система предлагает поставить оценку (1–5 звезд) и написать комментарий. Это влияет на рейтинг ведомства.
- Портал «Добродел» (dobrodel.ru): После закрытия заявки по благоустройству можно оценить качество выполнения работ (фото «было/стало»).
- Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, заседания которого открыты. Можно обратиться к членам совета.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные страницы Администрации в ВКонтакте, Telegram-канал «Одинцовский городской округ». Часто администраторы отвечают в комментариях или переадресуют в ЕДС.
- Горячая линия Главы (прямой эфир): Регулярно проводятся прямые эфиры по телефону/интернету.
Краткий чек-лист: Куда обратиться жителю бывшего поселения (2026):
- Проблема во дворе (мусор, яма, фонарь, снег): Звоните в ЕДС: +7 (495) -93-93-93 или пишите в «Добродел» (самый быстрый способ).
- Вопрос по земле, строительству, архитектуре: Пишите через Госуслуги в Управление архитектуры или приходите на прием в ТУ вашего района (специалист выезжает по графику).
- Социальные выплаты, льготы, документы: МФЦ «Мои Документы» (в каждом крупном поселке/городе) или Госуслуги. ТУ не выдает пособия, но может помочь составить пакет документов.
- Жалоба на работу УК/ТСЖ/подрядчика: Пишите официальное обращение через Госуслуги адресату «Администрация Одинцовского г.о.» (блок ЖКХ) с копией в ТУ.
- Личный прием руководителя: Записывайтесь заранее по телефону +7 (495) -93-93-93 или на сайте odintsovo.ru в раздел «Прием граждан».
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Одинцовского городского округа (odintsovo.ru), портала Госуслуг Московской области (mosreg.ru) и нормативных правовых актов (Решение Совета депутатов от № 5/53). Актуальность контактов и графиков приема требует проверки на день обращения.