Ответ: Шарыгина Арабелла Эрзихановна – начальник Департамента образования администрации города Киров (ИНН 4348009017).
Общее описание департамента
Департамент образования администрации города Киров отвечает за:
- постановку на учет и направление детей в образовательные учреждения муниципального образования;
- организацию дошкольного и школьного образования;
- контроль качества образовательных программ;
- разработку и реализацию муниципальных программ в сфере образования.
Структура департамента
- Отдел дошкольного образования;
- Отдел школьного образования;
- Отдел методической поддержки;
- Отдел кадров и документооборота;
- Отдел информационных технологий и мониторинга качества.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krd.ru/education |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 326 |
| Электронный адрес | education@krd.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://my.krd.ru – вход по логину/паролю, возможность подать заявление онлайн. |
Личный приём начальника департамента
Для получения разъяснений, подачи документов или обсуждения вопросов, связанных с образованием, можно записаться на личный приём к начальнику департамента.
- Кому: Шарыгина Арабелла Эрзихановна
- Кабинет: 326, 2‑й этаж, здание Департамента образования
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Среда: 10:00 – 12:00 (дополнительный приём по согласованию)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 326 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на электронную почту education@krd.ru с темой «Запись на приём к начальнику департамента».
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Шарыгина Арабелла Эрзихановна | +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 326 |
| Исполняющий обязанности директора | Ильченко Елена Сергеевна | +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 327 |
| Заместитель начальника (дошкольное образование) | Петрова Марина Викторовна | +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 328 |
| Заместитель начальника (школьное образование) | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8332) -5‑00‑00, доб. 329 |
Отделы и их функции
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ дошкольного развития.
- Отдел школьного образования – работа с общеобразовательными школами, распределение мест, контроль успеваемости.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, организация повышения квалификации педагогов.
- Отдел кадров и документооборота – подбор персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел информационных технологий и мониторинга качества – внедрение электронных сервисов, аналитика качества образования.
Отзывы граждан
Иван Петров, родитель ученика 5‑го «А» класса: «Благодарю отдел школьного образования за оперативную помощь в переводе ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачен».
Ольга Сидорова, воспитатель детского сада №12: «Сотрудники департамента проводят регулярные методические семинары, что помогает нам повышать качество дошкольного образования».
Алексей Кузнецов, житель Кировского района: «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется ожидание до 15 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан Департамент образования предоставляет возможность подачи обращений через официальный портал my.krd.ru:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Обращения в органы власти»;
- Укажите тему обращения (например, «Запрос о переводе ребёнка в другую школу»);
- Прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к начальнику департамента – Шарыгиной Арабелле Эрзихановне.