Шахтостроительное управление г. Учалы – муниципальное предприятие, отвечающее за добычу, обработку и транспортировку полезных ископаемых в городе Учалы (Республика Башкортостан). Ниже представлена полная справочная информация для граждан, инвесторов и партнёров.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://shakhstro-uchaly.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑01
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис – +7 (347) -23‑45‑67
  • Отдел кадров – +7 (347) -23‑45‑68
  • Отдел технической поддержки – +7 (347) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@shakhstro-uchaly.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://shakhstro-uchaly.ru/cabinet

Адрес

г. Учалы, ул. Горняцкая, 12, офис 3, Республика Башкортостан, 452200, Россия

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя и заместителей.

• Кому: директору управления, заместителю директора, руководителям отделов.
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.
• Требования к заявке:
  1. Заполнить электронную форму заявки в личном кабинете или отправить письмо на reception@shakhstro-uchaly.ru.
  2. Указать цель обращения, ФИО, контактный телефон и желаемое время встречи.
  3. Получить подтверждение о времени приёма (не менее чем за 2 рабочих дня).

Структура управления

Отделы

• Отдел добычи и разработки месторождений – планирование и контроль шахтных работ.
• Отдел безопасности и охраны труда – обеспечение соблюдения нормативов ПБ и ОТ.
• Отдел технического обслуживания – ремонт и модернизация оборудования.
• Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, бухгалтерия, финансовый контроль.
• Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
• Отдел связей с общественностью и СМИ – информирование населения и работа с прессой.

Руководство

Отзывы граждан и партнёров

Система сбора обратной связи функционирует через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (https://shakhstro-uchaly.ru/feedback).
2. Электронная почта отдела связей с общественностью – pr@shakhstro-uchaly.ru.
3. Горячая линия – 8‑800‑555‑00‑01 (приём отзывов в режиме реального времени).

Краткая статистика за 2025 год

• Всего получено отзывов: 1 842.
• Положительные: 78 % (пример: «Быстрое решение вопросов по выплате заработной платы», «Профессиональная работа отдела охраны труда»).
• Негативные: 22 % (пример: «Задержки в выдаче технической документации», «Недостаточная информированность о графиках шахтных работ»).

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам анализа формируются предложения по улучшению работы управления.

Полезные ссылки

• О предприятии
• Новости и события
• Документы и нормативные акты
• Вакансии
• Контактная информация

Дата последнего обновления страницы: .