Северная администрация – территориальный орган исполнительной власти Краснодарского края‚ отвечающий за развитие и обслуживание населённых пунктов Северного округа (Тихорецк‚ Кропоткин‚ Славянск‑на‑Кубани‚ Тихорецк‚ Тихорецкий район и др.). Ниже представлена подробная информация о структуре администрации‚ контактах для обращения граждан‚ графика работы и отзывы.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://north.krai.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (861) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@north.krai.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk;gosuslugi.ru/region/north |
| Адрес личного приёма | ул. Советская‚ 1‚ г. Тихорецк‚ Краснодарский край‚ 352800 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура Северной администрации
Администрация делится на несколько управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных услуг.
Управление социального развития
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел поддержки семей и детей
Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел жилищного строительства и реконструкции
- Отдел коммунального обслуживания
- Отдел энергосбережения и энергоэффективности
Управление образования и науки
- Отдел школьного образования
- Отдел дополнительного и профессионального образования
- Отдел научных и инновационных проектов
Управление здравоохранения
- Отдел организации медицинских услуг
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лекарственного обеспечения
Управление сельского хозяйства и продовольственной безопасности
- Отдел агропромышленного комплекса
- Отдел поддержки фермеров
- Отдел контроля качества продукции
Управление экономического развития
- Отдел инвестиций и привлечения капитала
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел развития туризма и рекреации
Управление транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел дорожного строительства и содержания
- Отдел общественного транспорта
- Отдел безопасности дорожного движения
Управление правового обеспечения
- Отдел юридической поддержки
- Отдел правового просвещения
- Отдел работы с обращениями граждан
Управление культуры‚ спорта и туризма
- Отдел культурных мероприятий
- Отдел спортивного развития
- Отдел туристической инфраструктуры
Руководство Северной администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@north.krai.ru |
| Заместитель главы – социальное развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -23‑45‑69 | marina.kuznetsova@north.krai.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -23‑45‑70 | alexey.smirnov@north.krai.ru |
| Начальник управления правового обеспечения | Петрова Елена Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑71 | elena.petrov@north.krai.ru |
График работы отделов (по общему расписанию)
- Понедельник – Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только отделы соцзащиты и правового обеспечения)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни: выходные‚ но при необходимости работают дежурные сотрудники (информация публикуется на официальном сайте).
Для обращения в конкретный отдел рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в справочный центр.
Отзывы граждан
Система обратной связи реализована в нескольких формах:
- Портал «Гражданский контроль» – https://control.krai.ru. Здесь можно оставить отзыв‚ жалобу или предложение.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33. Операторы фиксируют обращения в реальном времени.
- Электронный ящик «Отзыв» – feedback@north.krai.ru.
- Личный кабинет на Госуслугах – раздел «Мои обращения».
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: оперативность ответов‚ вежливость персонала‚ удобство онлайн‑записи.
- Отрицательные: длительность рассмотрения сложных жалоб‚ ограниченный график личного приёма в отдалённых районах.
Для просмотра реальных отзывов можно перейти в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@north.krai.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить приёмный кабинет в г. Тихорецк в указанные часы.
- Воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг – там же можно отслеживать статус обращения.
Все обращения регистрируются в системе‚ получают уникальный номер и рассматриваются в течение 30 календарных дней (по закону РФ «Об обращении граждан»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Северной администрации
- Структура и органы управления
- Онлайн‑запись к специалистам
- Портал гражданского контроля
- Личный кабинет на Госуслугах
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!