Сенной рынок – один из крупнейших оптово‑розничных комплексов города, где каждый день встречаются более 5000 покупателей и более 300 поставщиков сельскохозяйственной продукции. Чтобы обеспечить удобную связь с посетителями и партнёрами, администрация рынка предоставляет широкий набор контактных каналов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://senniy-rynok.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33 44
- Основные телефонные номера:
- Отдел продаж и аренды торговых мест – 8 495 123‑45‑67
- Отдел логистики и доставки – 8 495 123‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – 8 495 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@senniy-rynok.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для поставщиков и постоянных покупателей предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Оформлять аренду торговых площадей;
- Отслеживать статус заявок и договоров;
- Получать электронные счета и квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через чат‑бот.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, администрация принимает посетителей по следующему графику:
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Иванов П. С. (директор по работе с клиентами) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Смирнова Е. В. (главный менеджер по аренде) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кузнецов А. Н. (руководитель отдела логистики) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Петрова М. Л. (старший специалист по маркетингу) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сидоров Д. К. (начальник юридического отдела) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Громова И. Т. (координатор мероприятий) |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Структура рынка – отделы
- Отдел продаж и аренды – работа с арендой торговых мест, формирование ценовой политики.
- Отдел логистики – организация поставок, контроль за складскими запасами.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с клиентской базой.
- Юридический отдел – оформление договоров, решение правовых вопросов.
- Техническая поддержка – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, поддержка сайта.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия продукции санитарным и техническим нормам.
Руководство рынка
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 495 123‑45‑70 | kuznetsov@senniy-rynok.ru |
| Заместитель директора по экономике | Марина Сергеевна Лебедева | 8 495 123‑45‑71 | lebedeva@senniy-rynok.ru |
| Начальник отдела продаж | Павел Степанович Иванов | 8 495 123‑45‑72 | ivanov@senniy-rynok.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav).
Ирина Петрова, фермер, г. Тула: «Отличная организация работы рынка, всегда чисто и удобно. Персонал вежливый, а горячая линия отвечает быстро. Особенно понравилось онлайн‑бронирование места через личный кабинет.»
Сергей Николаев, поставщик овощей: «Сотрудники отдела логистики помогли решить проблему с доставкой в последний момент. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере агропродукции.»
Алена Смирнова, покупатель: «Быстро нашли нужный товар, а цены на рынке одни из самых конкурентных в городе. Единственное, хотелось бы расширить часы приёма в выходные – но в целом всё на высоте!»
Как связаться в экстренной ситуации?
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, пожар, утечка газа, нарушение порядка), звоните по номеру 8 800 555‑33 44 (горячая линия) или непосредственно в службу охраны рынка по телефону 8 495 123‑45‑80. Круглосуточно работают охранники и специалисты службы безопасности.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации администрация рынка обязуется своевременно обновлять её на официальном сайте.