Сельское поселение Венцы‑Заря входит в состав Венцовского района (Тульская область). Администрация отвечает за организацию местного самоуправления‚ предоставление коммунальных услуг‚ развитие инфраструктуры и социальную поддержку жителей.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vency-zarya.tulreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | 8‑487‑55‑30‑12 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@vency-zarya.tulreg.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | portal.vency-zarya.tulreg.ru |
| Адрес администрации | г. Венцы‑Заря‚ ул. Советская‚ д. 12‚ Тульская область‚ 301500 |
*Все обращения‚ поступившие через электронную почту или личный кабинет‚ рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:30 – 12:30 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на официальном портале – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8‑487‑55‑30‑12 и указав ФИО‚ цель обращения и удобное время;
- Отправив заявку на электронную почту recep@vency-zarya.tulreg.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
Отдел управления земельными ресурсами
Занимается оформлением земельных участков‚ кадастровыми работами‚ выдачей разрешений на строительство.
Финансово‑экономический отдел
Контролирует бюджет поселения‚ распределение средств‚ сбор налогов и сборов.
Отдел социальной защиты
Осуществляет поддержку пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей‚ распределение субсидий.
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
Контролирует работу ЖКХ‚ ремонт дорог‚ благоустройство‚ водоснабжение и электроснабжение.
Культурно‑просветительский отдел
Организует мероприятия‚ поддерживает местные школы‚ библиотеки‚ клубы по интересам.
Юридический отдел
Консультирует граждан по правовым вопросам‚ готовит нормативные акты‚ рассматривает жалобы.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vency-zarya.tulreg.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@vency-zarya.tulreg.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhailov@vency-zarya.tulreg.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Сидорова Наталья Алексеевна | natalia.sidorova@vency-zarya.tulreg.ru |
Отзывы жителей
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта feedback@vency-zarya.tulreg.ru – сюда можно отправлять как благодарности‚ так и жалобы;
- Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий;
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем дворе. Работы завершились в срок‚ без лишних задержек.»
«Обращалась в отдел социальной защиты за субсидией на оплату газа – получили помощь в течение 3 дней. Спасибо за человеческое отношение!»
«К сожалению‚ в отделе земельных ресурсов долго рассматривали мой запрос о выделении участка. Прошу ускорить процесс.»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте‚ где каждый может ознакомиться с результатами рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал для граждан)
- Отзывы и предложения
- База нормативных актов
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.