Село Большая Глушица — административный центр Большеглушицкого муниципального района Самарской области․ Местная администрация играет ключевую роль в управлении территорией, обеспечении муниципальных услуг и взаимодействии с населением․ Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений в органы местного самоуправления․
Описание и общие сведения
Администрация Большеглушицкого муниципального района (администрация села Большая Глушица) является исполнительным органом местного самоуправления․ В ее компетенцию входят вопросы городского хозяйства, социальной поддержки населения, образования, здравоохранения, культуры, спорта, земельных отношений и архитектурно-строительного контроля на территории района․
Юридический адрес: 446500, Самарская обл․, Большеглушицкий р-н, с․ Большая Глушица, ул․ Советская, д․ 107 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном ресурсе)․
Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)․ Суббота, Воскресенье — выходные дни․
Важно: График работы отдельных структурных подразделений (отделов, управлений) может отличаться от общего графика администрации․ Уточняйте время работы нужного отдела заранее по телефону․
Контакты для обращений Телефоны «Горячей линии» и доверенные телефоны - Горячая линия администрации района (приемная главы/руководителя): +7 (84657) XX-XX-XX (требуется уточнение актуального номера на сайте)
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (84657) XX-XX-XX
- Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122
- Горячая линия Минобрнауки Самарской области: 8 (846) -33-XX-XX
- Горячая линия Минздравсамарской области: 8 (846) -12-XX-XX
Основные телефонные номера структурных подразделений (примерная структура)
- Горячая линия администрации района (приемная главы/руководителя): +7 (84657) XX-XX-XX (требуется уточнение актуального номера на сайте)
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (84657) XX-XX-XX
- Единый общероссийский номер доверия для детей: 8-800-2000-122
- Горячая линия Минобрнауки Самарской области: 8 (846) -33-XX-XX
- Горячая линия Минздравсамарской области: 8 (846) -12-XX-XX
Основные телефонные номера структурных подразделений (примерная структура)
Номера указаны шаблонно (код региона 84657)․ Актуальные номера сотрудников и отделов смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте․
| Подразделение | Телефон (пример) |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Руководителя администрации | +7 (84657) —X-XX |
| Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства | +7 (84657) —X-XX |
| Финансовое управление | +7 (84657) —X-XX |
| Управление архитектуры, строительства и земельных отношений | +7 (84657) —X-XX |
| Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям | +7 (84657) —X-XX |
| Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) — филиал в р-не | +7 (84657) —X-XX |
| Отдел образования администрации района | +7 (84657) —X-XX |
| ЖКХ / Управление жилищно-коммунального хозяйства | +7 (84657) —X-XX |
Электронные адреса (E-mail) - Официальный адрес администрации: adm@bglushica․ru (или аналогичный на домене adm․bglushica․ru / bglushica․ru)
- Приемная главы администрации: priemnaya@bglushica․ru
- Для обращений по ЖКХ: zhkh@bglushica․ru
- Отдел образования: obr@bglushica․ru
Официальный сайт
Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:
- Адрес: http://www․bglushica․ru (или adm․bglushica․ru)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через иконку в верхнем меню сайта․
На сайте публикуются: нормативные правовые акты, отчеты о деятельности, сведения о закупках (закупки․gov․ru), новости района, контакты структурных подразделений, графики приема граждан, информация о конкурсах на замещение вакантных должностей․
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используются следующие платформы:
- ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг): gosuslugi․ru — основной канал получения муниципальных услуг (запись к врачу, получение справок, подача заявлений на льготы и т․д․)․
- Региональный портал Самарской области: samara․gov․ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»․
- Форма обратной связи на сайте администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (не требует авторизации через Госуслуги, но ответ приходит на e-mail)․
Важно: Для получения юридически значимого результата (решения по существу) рекомендуется подавать обращения через авторизованный Личный кабинет на Госуслугах․
Личный прием граждан График приема руководителями и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»)․
- Глава администрации (Руководитель администрации): Обычно 1 раз в неделю (например, среда 14:00–17:00)․ Требуется уточнение на сайте․
- Заместители главы / Руководители администрации по блокам: Согласно индивидуальным графикам (обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни)․
- Начальники управлений и отделов: Еженедельно в установленные дни (часто вторник/четверг утром)․
Порядок записи на прием - По телефону приемной: +7 (84657) —X-XX․
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона -> Самарская область -> Большеглушицкий район)․
- Лично в приемной администрации (ул․ Советская, д․ 107)․
При себе необходимо иметь: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле);
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация имеет типовую структуру для муниципального района․ Наименования могут незначительно меняться при смене руководителя или реорганизации․
- Аппарат администрации: Приемная, Секретарь, Юридический советник, Пресс-служба․
- Управление финансов и бюджета (Финансовое управление)․
- Управление архитектуры, строительства, земельных отношений и имущества․
- Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства․
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / ОЧС)․
- Отдел образования администрации района․
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики․
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ)․
- Отдел социальной политики / взаимодействия с ОСЗН․
- Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ․
- Контрольно-счетный отдел (или Управление контроля)․
Полный перечень структурных подразделений с ФИО руководителей и контактами смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте․
Руководство администрации (Должностные лица)
Данные актуальны на момент публикации шаблона․ ФИО конкретных должностных лиц меняются․ Обязательно проверяйте раздел «Руководство» на официальном сайте․
- Глава Большеглушицкого муниципального района / Руководитель администрации: [ФИО текущего главы]
- Первый заместитель главы / Заместитель руководителя администрации: [ФИО]
- Заместители главы (по блокам: экономика, АПК, соцсфера, ЖКХ, строительство): [ФИО]
- Начальник аппарата администрации (Управляющий делами): [ФИО]
- Руководители ключевых управлений (Финансы, Архитектура, Образование, ЖКХ, ОЧС): [ФИО]
Отзывы и оценка деятельности
Официальная страница отзывов на сайте администрации обычно представлена в разделе «Обращения граждан» -> «Результаты рассмотрения обращений» или через виджет «Оценка качества услуг»․
Где можно оставить отзыв или прочитать мнения: - Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества условий оказания услуг»): После получения услуги система предлагает оценить качество․
- Сайт администрации (Форма обратной связи / «Народный контроль»): Анонимные или персонализированные обращения․
- Региональный портал «Народный контроль» Самарской области: narodnykontrol․samara․ru․
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте / Одноклассники администрации района (часто название: «Администрация Большеглушицкого района» или «Большая Глушица Официально»)․
- Карты (Яндекс․Карты, 2ГИС): Карточка организации «Администрация Большеглушицкого района» — раздел «Отзывы»․
Типовые темы обращений жителей: - Качество уборки территорий, вывоза ТКО, зимнего содержания дорог․
- Вопросы капитального ремонта МКД и благоустройства дворов․
- Земельные участки: оформление, межевание, аренда, выкуп․
- Назначение социальных выплат, пособий, субсидий на оплату ЖКУ․
- Работа учебных заведений, детских садов, культурных учреждений․
Резюме: Как быстро решить вопрос? - Информационный запрос (график, телефон отдела, нормативный акт): Зайдите на официальный сайт -> Раздел «Структура» или «Контакты»․
- Подача заявления/жалобы/предложения: Лучше всего через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения») — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в ЛК․
- Срочный бытовой вопрос (ЖКХ, авария, освещение): Звоните по телефонам диспетчерских служб, указанным на сайте в разделе «ЖКХ / Аварийные службы», или в приемную администрации․
- Сложный вопрос, требующий личного разъяснения: Запишитесь на прием к руководителю отдела или заместителю главы через приемную (+7 (84657) —X-XX) или на Госуслугах․
- Качество уборки территорий, вывоза ТКО, зимнего содержания дорог․
- Вопросы капитального ремонта МКД и благоустройства дворов․
- Земельные участки: оформление, межевание, аренда, выкуп․
- Назначение социальных выплат, пособий, субсидий на оплату ЖКУ․
- Работа учебных заведений, детских садов, культурных учреждений․
Резюме: Как быстро решить вопрос? - Информационный запрос (график, телефон отдела, нормативный акт): Зайдите на официальный сайт -> Раздел «Структура» или «Контакты»․
- Подача заявления/жалобы/предложения: Лучше всего через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения») — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в ЛК․
- Срочный бытовой вопрос (ЖКХ, авария, освещение): Звоните по телефонам диспетчерских служб, указанным на сайте в разделе «ЖКХ / Аварийные службы», или в приемную администрации․
- Сложный вопрос, требующий личного разъяснения: Запишитесь на прием к руководителю отдела или заместителю главы через приемную (+7 (84657) —X-XX) или на Госуслугах․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, графики приема) могут изменяться; Единственным официальным источником актуальной информации является официальный сайт администрации и информационные стенды в здании администрации по адресу: с․ Большая Глушица, ул․ Советская, д․ 107․