Портал Президента России (www.kremlin.ru) – это центральный информационный центр, где публикуются официальные документы, новости, обращения граждан и многое другое. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и воспользоваться всеми сервисами портала.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kremlin.ru
- Горячая линия Президента России: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (495) -06‑44‑66
- Электронный адрес для обращений граждан: info@kremlin.ru
- Личный кабинет (для зарегистрированных пользователей): https://www.kremlin.ru/personal
Как подать обращение
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице портала.
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Заполните форму обращения, указав тему, суть вопроса и свои контактные данные.
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вы получите официальный ответ.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где можно:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Сохранять интересные публикации и документы;
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Личный приём Президента
Для граждан, желающих лично обсудить важные вопросы, предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма (примерный):
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По телефону 8‑800‑200‑00‑00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронное письмо на info@kremlin.ru |
Обратите внимание, что график может изменяться в зависимости от текущих задач администрации. О точных датах и времени всегда сообщается в разделе «Личный приём» портала.
Структура портала: отделы и подразделения
Портал объединяет информацию от всех ключевых подразделений администрации Президента. Ниже перечислены основные отделы, представленные на сайте:
- Отдел внутренней политики – публикация законов, указов и распоряжений, касающихся внутренней сферы.
- Отдел внешней политики – новости дипломатических встреч, международные соглашения.
- Пресс‑служба Президента – официальные заявления, пресс‑конференции, фотоматериалы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и запросов от населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, развитие электронных сервисов.
- Отдел культуры и спорта – информация о государственных проектах в сфере культуры, спорта и образования.
- Отдел экономической политики – публикации о планах развития экономики, инвестиционных программах.
Руководство портала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | — |
| Премьер‑секретарь Администрации Президента | Алексей Владимирович Кудрин | kudrin@kremlin.ru |
| Заместитель главы администрации по информационной политике | Елена Сергеевна Соловьева | solovieva@kremlin.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Игорь Петрович Михайлов | obraschenia@kremlin.ru |
Отзывы и обратная связь
Портал активно собирает мнения граждан о работе администрации. Ниже представлены основные способы оставить отзыв:
- Форма обратной связи – находится в нижнем колоне сайта. Требуется указать ФИО, контактный телефон и текст отзыва.
- Горячая линия – оператор принимает голосовые сообщения в любое время суток.
- Социальные сети – официальные аккаунты Президента в ВКонтакте, Twitter и Facebook регулярно публикуют опросы и собирают комментарии.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@kremlin.ru с темой «Отзыв о работе портала».
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с обращениями граждан и учитываются при формировании новых сервисов портала.
Полезные ссылки
- Указы и распоряжения Президента
- Новости и пресс‑релизы
- Календарь официальных мероприятий
- Документы и нормативные акты
- Обращения граждан
Официальный портал Президента России – это не только источник достоверной информации о государственной политике, но и удобный канал для общения граждан с высшими органами власти. Благодаря продуманной структуре, наличию личного кабинета, возможности записаться на личный приём и широкому спектру контактных данных, каждый житель России может быстро получить ответы на свои вопросы и внести свой вклад в развитие страны.
Не забывайте проверять актуальность графика приёма и контактных телефонов – они могут изменяться в зависимости от текущих задач администрации.