Секретарь администрации лесного – это ключевая должность в структуре регионального управления лесными ресурсами. Секретарь обеспечивает:
- координацию работы всех подразделений администрации;
- приём и обработку обращений граждан и организаций;
- подготовку и ведение официальной документации;
- организацию личного приёма руководства;
- взаимодействие с контролирующими и надзорными органами.
Контактная информация для обращений
Все обращения (письменные, телефонные, электронные) принимаются в рамках единой системы «Лесной портал». Ниже указаны основные каналы связи.
Официальный сайт
https://lesadmin.gov.ru – главный информационный ресурс, где размещены новости, нормативные акты и онлайн‑службы.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный номер для граждан). Операторы принимают заявки, жалобы и предложения.
Номера телефонов подразделений
- Отдел охраны лесов – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел лесного хозяйства – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел пожарной безопасности – 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел кадров и соцзащиты – 8‑495‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для официальных запросов используйте e‑mail: info@lesadmin.gov.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете https://cabinet.lesadmin.gov.ru и отправлять обращения, отслеживать их статус, получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём секретаря
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (приёмная) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
Место проведения очного приёма
Администрация лесного, ул. Лесная, д. 12, офис 3, г. Москва, 119021.
Структура администрации (отделы)
- Отдел охраны лесов – контроль за соблюдением лесного законодательства, борьба с незаконной вырубкой.
- Отдел лесного хозяйства – планирование и реализация мероприятий по воспроизводству лесов, лесовосстановление.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика лесных пожаров, мониторинг и реагирование.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы для работников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение всех проектов и дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Лесного портала».
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑71 | ivanov@lesadmin.gov.ru |
| Заместитель главы (по охране лесов) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑495‑123‑45‑72 | kuznetsova@lesadmin.gov.ru |
| Секретарь администрации | Петрова Елена Сергеевна | 8‑495‑123‑45‑73 | secretary@lesadmin.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы о работе секретаря и администрации в целом.
«Благодарю секретаря Елену Сергеевну за быстрый ответ на мой запрос о пересмотре границ охраняемого участка. Всё было решено в течение 2 дней!» – житель поселка Сосновка.
«Горячая линия оказалась полезной в экстренной ситуации: пожар в лесу был локализован благодаря своевременной информации от отдела пожарной безопасности.» – представитель МЧС России.
«Электронный кабинет – удобный сервис. Теперь я могу подавать документы, не выходя из дома, а статус заявки отслеживаю в реальном времени.» – предприниматель, владелец лесозаготовительной компании.
Как подать обращение
- Зайдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму, указав контактные данные и подробно опишите суть вопроса.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – подготовьте копии документов и приложите их к заявке (скан или фото).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро отвечают на обращения?
Стандартный срок ответа – не более 5 рабочих дней. В случае экстренных вопросов (пожары, незаконные вырубки) ответ предоставляется в течение 24 часов.
Можно ли записаться на личный приём онлайн?
Да. В личном кабинете есть раздел «Запись на приём», где выбираете удобную дату и время.
Какие документы нужны для подачи заявления о пересмотре границ охраняемого участка?
Необходимо предоставить:
- Копию правоустанавливающих документов на земельный участок;
- Карту с указанием текущих границ;
- Обоснование (письмо, техническое заключение).
Секретарь администрации лесного – это связующее звено между гражданами, бизнесом и государством. Благодаря эффективной работе секретаря и всей административной команды, лесные ресурсы управляются прозрачно, а обращения решаются быстро и в полном соответствии с законом.
Дата актуализации информации: