Сармат госуслуги – это единый портал государственных услуг, предназначенный для жителей
регионов, где действует программа «Сармат». На портале можно оформить документы, получить справки,
записаться на приём в государственные органы и отследить статус заявки в режиме онлайн.
Что предлагает портал «Сармат госуслуги»?
- Электронная запись на приём в органы власти;
- Подача заявлений и получение справок через личный кабинет;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Консультации по телефону и в чате;
- Мониторинг статуса заявок в реальном времени;
- Обратная связь и возможность оставлять отзывы.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://sarbat.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Головное отделение (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
- Регион «Сармат-1» (Тверь): 8‑4822‑55‑66‑77
- Регион «Сармат-2» (Воронеж): 8‑473‑33‑44‑55
- Регион «Сармат-3» (Калуга): 8‑4842‑11‑22‑33
Электронный адрес
E‑mail: support@sarbat.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте по ссылке;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Войти в раздел «Мой кабинет» и выбрать нужную услугу.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы портала
- Отдел регистрации и идентификации – проверка данных и выдача электронных подписей.
- Отдел финансов – оплата пошлин, налогов и сборов.
- Отдел справок и сертификатов – выдача выписок, справок о доходах, подтверждений регистрации.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с сайтом и личным кабинетом.
- Отдел обратной связи – сбор отзывов и предложений от граждан.
Руководство портала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 101 | ivanov@sarbat.gov.ru |
| Заместитель директора по цифровым сервисам | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 102 | kuznetsova@sarbat.gov.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 103 | petrov@sarbat.gov.ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных гражданами в разделе «Отзывы» портала.
Мария С. (Москва) – 5/5
«Сервис работает быстро, все документы получил в течение суток. Особенно удобно, что можно отслеживать статус онлайн.»
Алексей К. (Тверь) – 4/5
«Небольшие задержки в работе телефонной линии, но в личном кабинете всё отлично. Спасибо за возможность платить пошлины без очередей.»
Елена В. (Воронеж) – 5/5
«Отличный портал! Интуитивно понятный интерфейс, а горячая линия всегда готова помочь.»
Как начать пользоваться «Сармат госуслуги»?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму, указав ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу.
- При необходимости запишитесь на приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на support@sarbat.gov.ru. Команда «Сармат госуслуги» готова помочь каждому гражданину быстро и без лишних бюрократических проволочек.
Дата актуализации информации: