Санитарно‑эпидемиологическая служба муниципального образования «Город Феодосия» (САН МО Феодосия) осуществляет контроль за соблюдением санитарных норм, профилактику инфекционных заболеваний и защиту здоровья населения. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги доступны, а также отзывы граждан.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://sanmo-feodosiya.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (3652) -5‑44‑11
- Электронный адрес: info@sanmo-feodosiya.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://sanmo-feodosiya.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в САН МО Феодосия без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже.
- Адрес приёмного отделения: ул. Советская, 12, г. Феодосия, 298400
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону +7 (3652) -5‑44‑11 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете).
Отделы и направления деятельности
- Отдел эпидемиологического надзора
- Контроль за инфекционными заболеваниями
- Проведение профилактических прививок
- Ведение реестра эпидемиологических событий
- Отдел санитарного контроля
- Проверка предприятий общественного питания
- Контроль за чистотой и гигиеной в образовательных учреждениях
- Выдача санитарных заключений
- Отдел водоснабжения и качества воды
- Мониторинг качества питьевой воды
- Анализ проб из водоёмов и сетей
- Выдача рекомендаций по очистке воды
- Отдел обращения с отходами
- Контроль за утилизацией бытовых и промышленных отходов
- Проведение проверок на соблюдение правил обращения с ТБО
- Разработка рекомендаций по снижению объёма отходов
- Отдел санитарно‑гигиенического образования
- Проведение просветительских мероприятий
- Подготовка методических материалов для школ и детских садов
- Организация семинаров для медицинских работников
Руководство САН МО Феодосия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑44‑12 | ivanov@sanmo-feodosiya.gov.ru |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Петрова Елена Владимировна | +7 (3652) -5‑44‑13 | petrova@sanmo-feodosiya.gov.ru |
| Главный специалист по санитарному контролю | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (3652) -5‑44‑14 | smirnov@sanmo-feodosiya.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Большинство отзывов положительные, однако есть и предложения по улучшению работы службы.
Положительные отзывы
- Алексей К. : «Быстро отреагировали на жалобу о плохой гигиене в местном кафе. Провели проверку, выдали предписание, и проблема была решена в течение суток.»
- Марина С. : «Отдел эпидемиологического надзора помог нам организовать прививочную кампанию в школе. Профессиональный подход и отличная коммуникация.»
- Игорь Л. : «Личный кабинет на сайте удобный, можно подать заявление онлайн, отследить статус и получить электронный документ без похода в отделение.»
Критика и предложения
- Ольга В. : «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмном отделе. В пятницу стоял более часа в очереди.»
- Дмитрий П. : «На сайте иногда «падает» форма обратной связи. Нужно улучшить её стабильность.»
- Светлана М. : «Было бы полезно добавить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов.»
Служба активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение системы онлайн‑очереди и улучшение технической поддержки сайта в ближайшие месяцы.
Как подать заявление или жалобу
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить номер заявки;
- Лично посетить приёмное отделение в рабочие часы (см. график выше);
- Отправить электронное письмо на info@sanmo-feodosiya.gov.ru с указанием всех необходимых данных.
Все обращения регистрируются в системе, а статус заявки можно отслеживать в личном кабинете;
САН МО Феодосия – надёжный партнёр в вопросах санитарного и эпидемиологического надзора. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и прозрачной работе с гражданами, служба обеспечивает высокий уровень здоровья и гигиены в городе. При возникновении вопросов или необходимости в получении официальных документов, используйте указанные контакты и график приёма.
Помните: своевременное обращение в САН МО Феодосия помогает предотвратить распространение заболеваний и поддерживать чистоту в вашем окружении.