Санитарное управление Челябинской области (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области») – территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Управление осуществляет санитарно‑эпидемиологический надзор, профилактику инфекционных заболеваний, контроль за качеством питьевой воды, пищевых продуктов, а также выдачу медицинских книжек и санитарных заключений.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 454092, г. Челябинск, ул. Елькина, 73 |
| Официальный сайт | https://chelyabinsk.rsp.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (351) -77‑12‑34 |
| Электронная почта | info@chelyabinsk-sani.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://chelyabinsk.rsp.gov.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём руководителя управления и его заместителей.
- Руководитель – Анатолий Иванович Семенов (главный государственный санитарный врач Челябинской области)
- Заместитель по эпидемиологии – Елена Петровна Кузнецова
- Заместитель по санитарному надзору – Дмитрий Сергеевич Орлов
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 11:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 11:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 11:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 11:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 11:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (351) -77‑12‑34 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
График работы приёмной (не личный приём)
Приёмная открыта для обращения граждан в обычные часы работы учреждения:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные
Структура управления (отделы)
В управлении функционирует несколько территориальных и профильных отделов. Ниже – основные из них.
- Отдел гигиенической аттестации – проведение аттестации предприятий, проверка соответствия санитарным нормам.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний, организация прививочных кампаний.
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – экспертиза образцов воды, пищевых продуктов, медицинских изделий.
- Отдел лабораторных исследований – микробиологический, вирусологический и токсикологический анализы.
- Отдел медицинских книжек и санитарных заключений – выдача и продление электронных медицинских книжек (ЭЛМК), оформление санитарных заключений.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разработка и реализация программ профилактики заболеваний.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, проведение обучающих семинаров и публикаций.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый и финансовый учёт.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный государственный санитарный врач | Семенов Анатолий Иванович | +7 (351) -77‑12‑34 (приём) |
| Заместитель по эпидемиологии | Елена Петровна Кузнецова | +7 (351) -77‑12‑35 |
| Заместитель по санитарному надзору | Дмитрий Сергеевич Орлов | +7 (351) -77‑12‑36 |
| Главный бухгалтер | Ирина Викторовна Михайлова | +7 (351) -77‑12‑37 |
Отзывы граждан Иван Петров, предприниматель, 2024 г. – «Обратился за получением санитарного заключения для нового кафе. Сотрудники быстро проверили помещение, выдали заключение в течение 2 дней. Положительный опыт, всё прозрачно и без скрытых платежей».
Марина Сидорова, учитель, 2023 г. – «Пользуюсь электронными медицинскими книжками. Система личного кабинета удобна, но иногда возникают задержки в обновлении статуса. В целом, сервис хороший».
Алексей Кузнецов, житель Челябинска, 2022 г. – «Позвонил в горячую линию по поводу подозрения на эпидемию в районе. Оператор дал чёткие рекомендации, выслал специалиста в течение часа. Оценка – 5/5».
Ольга Никитина, пенсионерка, 2021 г. – «В отделе гигиенической аттестации пришлось ждать более недели, пока проверили мой дом. Считаю, что процесс можно ускорить, но в целом сотрудники вежливые».
Как подать обращение
Иван Петров, предприниматель, 2024 г. – «Обратился за получением санитарного заключения для нового кафе. Сотрудники быстро проверили помещение, выдали заключение в течение 2 дней. Положительный опыт, всё прозрачно и без скрытых платежей».
Марина Сидорова, учитель, 2023 г. – «Пользуюсь электронными медицинскими книжками. Система личного кабинета удобна, но иногда возникают задержки в обновлении статуса. В целом, сервис хороший».
Алексей Кузнецов, житель Челябинска, 2022 г. – «Позвонил в горячую линию по поводу подозрения на эпидемию в районе. Оператор дал чёткие рекомендации, выслал специалиста в течение часа. Оценка – 5/5».
Ольга Никитина, пенсионерка, 2021 г. – «В отделе гигиенической аттестации пришлось ждать более недели, пока проверили мой дом. Считаю, что процесс можно ускорить, но в целом сотрудники вежливые».
Граждане и организации могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронной почтой — info@chelyabinsk-sani.gov.ru.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Елькина, 73, г. Челябинск.
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Краткое описание проблемы или запроса.
- Наличие сопроводительных документов (копии, фотографии, результаты анализов).
Санитарное управление Челябинской области играет ключевую роль в обеспечении общественного здоровья региона. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и системе личного кабинета, граждане могут быстро получать необходимую информацию и услуги. При возникновении вопросов или необходимости в санитарных проверках рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём.