Сайт городской государственной администрации – это официальный онлайн‑ресурс, где каждый житель может получить всю необходимую информацию о работе органов власти, подать обращения, узнать расписание приёмов, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.city.gov.ru
На сайте размещены:
• Новости и события города
• Интерактивные карты и сервисы
• Электронные услуги (платёжные квитанции, заявки, заявления)
• Информация о структуре администрации
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).
Доступна для:
• Консультаций по вопросам предоставления муниципальных услуг
• Приёма жалоб и предложений
• Информации о текущих проектах и программах развития города
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел финансов и бюджета: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел градостроительства и архитектуры: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел культуры и спорта: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@city.gov.ru
Для более быстрых ответов используйте тему письма: «Обращение гражданина – ФИО – № заявки».
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и пользоваться следующими функциями:
- Подача заявлений и заявок онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных справок и выписок.
Ссылка для входа: https://lk.city.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Приёмный кабинет, 2‑й этаж, здание администрации, ул. Пушкина, д. 10.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел.: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: ivanova@city.gov.ru).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с населением
- Отдел финансов и бюджета
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры и спорта
- Отдел социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел экономического развития
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑80 | smirnov@city.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑81 | petrova@city.gov.ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (495) -23‑45‑82 | kuznetsov@city.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько примеров отзывов, оставленных жителями города:
- Ирина М. : «Благодарю отдел по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о доходах. Сервис на высоте!»
- Владимир К. : «Горячая линия работает быстро, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата. В остальном всё отлично.»
- Ольга С. : «Личный кабинет позволяет без очередей подавать заявления. Очень удобно!»
Как оставить свой отзыв
Для оставления отзыва используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.city.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@city.gov.ru
- СМС‑сообщение на номер ###-###-#### с текстом «ОТЗЫВ: ваш комментарий»
Помните: все обращения, поданные через официальный сайт, телефон горячей линии или личный кабинет, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами администрации. Мы стремимся к прозрачности и открытости, поэтому каждый гражданин может контролировать статус своего обращения в личном кабинете.