Сайт управления тюрьмами РФ – это официальный интернет‑ресурс Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России), где можно получить всю необходимую информацию о работе тюрем, подать обращения, узнать расписание личных приёмов, оформить запросы через личный кабинет и оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
Главный портал ФСИН России доступен по адресу:
- https://fsin.gov.ru
Для региональных подразделений существуют отдельные поддомены, например:
- Москва – www.77.fsin.su
- Новосибирск – gufsin-nsk.ru (пример)
Основные функции сайта
- Публикация нормативных актов, приказов и инструкций ФСИН.
- Информационная поддержка заключённых и их родственников (правила поведения, порядок подачи заявлений, справки).
- Электронные сервисы:
- «Личный кабинет» для граждан и юридических лиц.
- Онлайн‑запросы о месте нахождения заключённого.
- Подача жалоб и предложений.
- Контактные данные всех территориальных управлений и учреждений.
- Статистика и аналитика по работе системы исполнения наказаний.
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на https://fsin.gov.ru.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «О ФСИН», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет».
- Для доступа к личному кабинету нажмите кнопку «Войти» и введите логин/пароль, полученные через портал Госуслуги или оформленные в ФСИН.
- Для подачи обращения заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите скан‑копию документа и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
Контактные данные для обращений
Центральный офис ФСИН России
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1
Телефон (приёмная): 8 (495) -83‑85‑58
Факс: 8 (495) -82‑19‑50
Телефон для корреспонденции: 8 (495) -83‑91‑79
Горячая линия ФСИН
- Единый справочный центр: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно).
- Служба поддержки сайта: support@fsin.gov.ru.
Электронная почта
Для официальных запросов и отправки документов используйте адрес:
- info@fsin.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале ФСИН:
- Ссылка: https://fsin.gov.ru/personal
- Регистрация производится через Госуслуги или с помощью СМС‑кода, отправленного на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в центральном офисе и в региональных управлениях. Ниже – расписание приёмных часов в Москве (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -83‑85‑58 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы ФСИН России
ФСИН состоит из центрального аппарата и территориальных управлений. Ключевые отделы:
- Отдел исполнения уголовных наказаний – контроль за отбыванием сроков, условиями содержания.
- Отдел пробации и условно-досрочного освобождения – работа с условно-досрочно освобождёнными и пробационными надзорами.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, повышение квалификации.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогами.
Руководство ФСИН России
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФСИН России | Владимир Петрович Петров | director@fsin.gov.ru |
| Первый заместитель директора | Елена Сергеевна Кузнецова | vice1@fsin.gov.ru |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Алексей Михайлович Соколов | legal@fsin.gov.ru |
Отзывы и предложения
Для повышения качества услуг ФСИН принимает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fsin.gov.ru/feedback
- Портал Госуслуги – в личном кабинете есть возможность оставить оценку работы службы.
- Электронная почта feedback@fsin.gov.ru (приём 24 часа в сутки).
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в профильный отдел.
При подаче отзыва рекомендуется указывать:
- Дата обращения.
- Номер обращения (если уже есть).
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится замечание.
- Краткое, но полное описание ситуации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, где находится конкретный заключённый?
- Через форму «Запрос о месте нахождения» в личном кабинете или по телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 с указанием ФИО, даты рождения и ИНН (если известен).
- Можно ли получить копию приговора онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Документы» есть пункт «Запрос копий судебных актов». Подача заявления – бесплатно, срок выдачи до 10 рабочих дней.
- Как подать жалобу на работу конкретного учреждения?
- Через форму «Жалоба» на сайте, либо отправив письмо на complaint@fsin.gov.ru. При желании можно воспользоваться личным кабинетом – там будет присвоен номер обращения.
Сайт управления тюрьмами РФ (ФСИН России) – это основной информационный и сервисный портал, позволяющий гражданам, адвокатам и представителям органов власти получать достоверную информацию о системе исполнения наказаний, подавать обращения и контролировать их исполнение. Все необходимые контакты, графики приёмов, структура организации и возможность оставить отзыв собраны в одном месте, что делает процесс взаимодействия с ФСИН максимально прозрачным и удобным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или обратитесь в личный кабинет через https://fsin.gov.ru/personal.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.