Сайт администрации образования города Саратов – официальная онлайн‑платформа, где родители, ученики, учителя и все заинтересованные лица могут получить актуальную информацию о работе системы образования в городе, подать заявления, записаться на приём, ознакомиться с нормативными документами и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://edu;saratov.ru
Сайт построен на современной CMS, адаптирован под мобильные устройства и поддерживает функции личного кабинета, онлайн‑записи и интерактивных сервисов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (343) -21‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Электронный адрес: hotline@edu.saratov.ru
Основные телефонные номера
- Отдел по работе с родителями – +7 (343) -21‑13‑45
- Отдел кадров – +7 (343) -21‑14‑56
- Отдел информационных технологий – +7 (343) -21‑15‑67
- Приёмная (общая) – +7 (343) -21‑16‑78
Электронный адрес для официальных запросов
Общий e‑mail: info@edu.saratov.ru
Для юридических лиц: legal@edu.saratov.ru
Для подачи заявлений в электронном виде: applications@edu.saratov.ru
Личный кабинет
Для удобства пользователей на сайте реализован личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений и документов;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Получать электронные копии приказов и методических рекомендаций;
- Вести диалог с консультантами в режиме онлайн‑чат;
- Сохранять историю посещений и получать уведомления о предстоящих мероприятиях.
Регистрация производится по адресу https://edu.saratov.ru/login с использованием СНИЛС или ИНН.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём руководителей осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Александр Петрович Буренин | Глава Администрации образования | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 | burenin@edu.saratov.ru |
| Елена Викторовна Смирнова | Заместитель главы по учебной работе | Вт, Чт | 14:00–16:00 | smirnova@edu.saratov.ru |
| Игорь Николаевич Кузнецов | Начальник отдела кадров | Пн–Пт | 09:00–11:00 | kuznetsov@edu.saratov.ru |
Структура и отделы
Администрация образования города Саратов состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел учебной работы – контроль за качеством обучения, разработка учебных программ, взаимодействие с школами.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, проведение семинаров для педагогов.
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических и административных работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, развитие дистанционного обучения.
- Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, проведение тендеров, контроль за расходованием средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
- Отдел работы с родителями и общественностью – информирование, проведение открытых мероприятий, сбор обратной связи.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
- Глава администрации образования – Александр Петрович Буренин
- Заместитель главы по учебной работе – Елена Викторовна Смирнова
- Заместитель главы по финансово‑экономической деятельности – Владимир Сергеевич Киселёв
- Заместитель главы по кадровой политике – Игорь Николаевич Кузнецов
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации.
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
«Благодарю отдел методической поддержки за проведение онлайн‑семинара по использованию интерактивных досок. Очень помогло в работе с учениками 7‑го класса!» – Марина Петрова, учитель математики, Школа №12.
«Служба горячей линии оперативно ответила на вопрос о порядке подачи заявления на перевод в другую школу. Спасибо за быстрый отклик!» – Алексей Иванов, родитель.
«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы загружаются медленно, а поиск по документам не всегда точный.» – Светлана Кузнецова, жительница района Кировский.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Пользователи могут оценить каждый отзыв, а администрация отвечает на самые актуальные вопросы в течение 48 часов.
Как воспользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Документы», «Отделы», «Контакты», «Личный кабинет».
- Для подачи заявления или записи на приём нажмите кнопку «Онлайн‑запись» и следуйте инструкциям.
- Если возникли вопросы, используйте чат‑бота в правом нижнем углу экрана или позвоните на горячую линию.
Сайт постоянно обновляется, поэтому рекомендуем подписаться на рассылку новостей, чтобы получать актуальную информацию о предстоящих мероприятиях, изменениях в расписании и новых электронных сервисах.