Сайт администрации Новооскольского городского округа – официальная онлайн‑платформа, где жители и гости округа могут получить всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления, подать обращения, ознакомиться с нормативными документами и воспользоваться электронными сервисами.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://novooskol-adm.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
• Телефоны приёмных отделов:
  • Главный приёмный: +7 (3412) -4‑56‑79
  • Отдел социальной защиты: +7 (3412) -4‑56‑80
  • Отдел экономики и финансов: +7 (3412) -4‑56‑81
• Электронный адрес: info@novooskol-adm.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на сайте:

1. Перейдите по ссылке https://novooskol-adm.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в личный кабинет доступны:
   • Подача электронных обращений и заявлений;
   • Отслеживание статуса рассмотрения;
   • Оплата муниципальных услуг онлайн;
   • Получение выписок из реестров и справок.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании администрации по адресу: г. Новоосколь, ул. Советская, 1. Приём осуществляется в два формата:

• Очный приём – запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
• Онлайн‑приём – видеоконференция через сервис «МойГосГород» (ссылка в личном кабинете).

График приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальной собственностью
2. Отдел социальной политики
3. Отдел экономического развития
4. Отдел жилищно-коммунального хозяйства
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел образования
7. Отдел здравоохранения
8. Отдел правового обеспечения
9. Отдел информационных технологий
10. Отдел кадров

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, кандидат политических наук, с 2022 года.
• Первый заместитель: Смирнова Ольга Викторовна, доктор экономических наук.
• Заместитель по социальным вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович.
• Заместитель по экономическому развитию: Лебедева Марина Сергеевна.

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (с указанием даты и статуса рассмотрения):

• – «Благодарю за оперативную помощь в оформлении земельного участка». – Статус: выполнено.
• – «Не хватает информации о расписании работы детских садов». – Статус: в работе.
• – «Отличный сервис личного кабинета, всё удобно». – Статус: принято к сведению.

Как воспользоваться сайтом

Для того чтобы максимально эффективно использовать возможности сайта администрации, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Ознакомиться с разделом «Новости и события» – здесь публикуются актуальные объявления, сроки проведения общественных слушаний и мероприятия.
2. Перейти в «Электронные услуги» и выбрать нужный сервис (например, «Получить справку о доходах», «Подать заявку на субсидию»).
3. Если возникли вопросы, воспользоваться «Часто задаваемыми вопросами (FAQ)» или написать в чат‑бота на главной странице.
4. Для более сложных вопросов – оформить электронное обращение через личный кабинет, указав все необходимые детали и прикрепив документы.

Контактные данные в виде «карточки»

Сайт администрации Новооскольского городского округа – это ваш надёжный источник информации и инструмент для взаимодействия с органами местного самоуправления. Пользуйтесь им, чтобы быть в курсе всех новостей, получать услуги онлайн и вносить свои предложения в развитие округа.