Сафронова Александра – руководитель приёмного отдела в Тульском муниципальном образовании. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения, записи на приём и получения информации о работе приёмной.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://safronova-alexandra.tula.gov.ru
• Горячая линия: +7 (3412) -3‑45‑67
• Телефоны отдела:
  • Основной: +7 (3412) -3‑45‑67
  • Для юридических вопросов: +7 (3412) -3‑45‑68
  • Для технической поддержки сайта: +7 (3412) -3‑45‑69
• Электронный адрес: alexandra.safronova@tula.gov.ru
• Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://cabinet.tula.gov.ru

Личный приём

Сафронова Александра принимает граждан в личном порядке по предварительной записи.

График приёма

Для записи на приём необходимо:

1. Перейти в Личный кабинет на официальном сайте.
2. Выбрать пункт «Записаться к Сафроновой Александре».
3. Указать желаемую дату, время и форму общения (очно/онлайн).
4. Подтвердить запись, получив SMS‑уведомление.

Отделы, входящие в приёмную

• Отдел гражданских обращений – работа с жалобами, предложениями и запросами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
• Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот и субсидий.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на портале ProDoctorov и официальном форуме приёмной.

• Иван К. – «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ. Очень благодарен за профессионализм!»
• Мария Л. – «Записалась на онлайн‑приём, получил подробную консультацию по правам пенсионеров. Сотрудники вежливые, всё понятно объяснили.»
• Алексей С. – «Сафронова Александра лично встретила меня в офисе, помогла собрать документы для получения детского пособия. Рекомендую!»
• Ольга П. – «Служба поддержки сайта быстро решила проблему с входом в личный кабинет. Спасибо за оперативность!»

Как подать обращение

Для подачи обращения в письменной форме рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Электронный документ через личный кабинет – заполнить форму, приложить сканы документов и отправить.
2. Почтовая отправка на адрес: 300041, г. Тула, ул. Ленина, д. 22, каб. 105.
3. Личное посещение в часы приёма (см. график выше).
4. Телефонный звонок на горячую линию – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.

Важно помнить, что перед отправкой обращения необходимо ознакомиться с правилами оформления (раздел «Правила подачи обращений» на официальном сайте).

Кратко о приёмной

Приёмная Сафроновой Александры – это центр взаимодействия граждан с органами местного самоуправления Тульской области. Здесь решаются вопросы, связанные с:

• социальной поддержкой населения;
• правовой помощью и консультациями;
• оформлением государственных субсидий и льгот;
• технической поддержкой электронных сервисов.

Работа приёмной построена на принципах открытости, доступности и оперативности. Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а в случае необходимости – в течение 30 дней с уведомлением заявителя о результатах.

Контактная информация в цифрах

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда приёмной готова помочь каждому гражданину.