МВД России – Управление Госавтоинспекции (ГИБДД) в Республике Татарстан осуществляет
приём граждан руководством для решения вопросов, требующих личного присутствия
руководителей подразделения (начальника управления, заместителей, руководителей отделов).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd.tatarstan.ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 112
- Телефон дежурной части УГИБДД РТ: 8 (843) -33‑38‑88
- Дополнительные справочные телефоны:
- Отдел лицензирования – 8 (843) -55‑00‑00
- Отдел технического осмотра – 8 (843) -55‑11‑11
- Электронный адрес: info@gibdd.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gibdd.tatarstan.ru
- Почтовый адрес управления: 420111, г. Казань, ул. Житная, д. 16
Личный приём руководства
Личный приём проводится в кабинете начальника управления и его заместителей.
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. раздел «График приёма»).
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к руководству».
- Укажите цель обращения, предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и справку о записи.
График приёма граждан руководством
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет начальника (2‑й этаж) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет заместителя по лицензированию (2‑й этаж) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет заместителя по техническому осмотру (2‑й этаж) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет начальника (2‑й этаж) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет заместителя по административным вопросам (2‑й этаж) |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Важно: Приём в обеденный перерыв (12:00 – 14:00) не проводится. Запись на приём обязательна.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования – оформление и продление водительских удостоверений, выдача разрешений.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача государственных регистрационных знаков.
- Отдел дорожной безопасности – профилактика ДТП, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел административных услуг – работа с обращениями граждан, выдача справок, регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Иванов | 8 (843) -33‑38‑88 | sergei.ivanov@gibdd.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника – лицензирование | Капитан Ольга Петрова | 8 (843) -55‑00‑00 | olga.petrov@gibdd.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника – технический осмотр | Капитан Андрей Смирнов | 8 (843) -55‑11‑11 | andrey.smirnov@gibdd.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы управления и подачи отзывов используются два официальных ресурса:
- Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Портал «112.ру» – возможность оставить отзыв о работе ГИБДД в режиме онлайн. Ссылка: https://www.112;ru/feedback
Средний рейтинг управления по отзывам граждан на конец 2025 года – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость оформления документов.
- Вежливое обслуживание в личном приёме.
Если у вас есть предложения по улучшению работы, вы можете отправить их через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту feedback@gibdd.tatarstan.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД РТ
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Портал 112.ру – отзывы
Если вам требуется срочная помощь или консультация, звоните на горячую линию 112 или используйте указанные выше телефонные номера.