С 2026 года в Прокуратуре ВАО функционирует удобная система онлайн‑записи‚ доступная через портал государственных услуг. Благодаря ей граждане могут оформить визит к прокурору без необходимости лично посещать отделение. Ниже представлена полная информация о том‚ как записаться‚ какие контакты использовать и что ожидать от приёма;
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.prokuratura-vao.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Главный приёмный: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел гражданских дел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел уголовных дел: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@prokuratura-vao.mos.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для записи на приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выбрать услугу «Запись на приём к прокурору ВАО».
- Заполнить форму: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое описание вопроса.
- Указать предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердить запись – в личном кабинете появится подтверждение с номером заявки.
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и письмо на электронную почту с деталями визита.
Личный приём к прокурору (руководителю управления)
Личный приём к руководителю управления (прокурору ВАО) проводится по предварительной записи. Приём открывается для граждан‚ имеющих вопросы‚ требующие непосредственного рассмотрения руководства.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж‚ пр. Мира‚ 12 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж‚ пр. Мира‚ 12 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал №1‚ 2‑й этаж‚ пр. Мира‚ 12 |
Кому доступен личный приём
- Гражданам‚ чьи обращения требуют вмешательства руководства.
- Юридическим лицам‚ имеющим вопросы по исполнению судебных решений.
- Жертвам правонарушений‚ нуждающимся в защите прав.
Отделы Прокуратуры ВАО
Для более точного направления вашего обращения можно воспользоваться следующими отделами:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного права – защита прав потребителей‚ споры с органами власти.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы‚ связанные с детской защитой.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными инициативами.
Руководство Прокуратуры ВАО
Среди руководящего состава выделяются:
- Прокурор округа: Шербаков Михаил Викторович
- Заместитель прокурора: Илюхин Алексей Сергеевич
- Помощник прокурора: Трубицынa Ирина Николаевна
Все они открыты для диалога с гражданами и готовы рассмотреть ваши обращения в рамках их компетенции.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей Прокуратуры ВАО:
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональную помощь. Онлайн‑запись сэкономила мне целый день!» – И. Петров‚ житель Дубровки.
«В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения. Рекомендую всем пользоваться Госуслугами.» – А. Смирнова‚ предприниматель.
«Приём к прокурору Шербакову прошёл в дружелюбной атмосфере‚ получили конкретные рекомендации по делу.» – О. Кузнецов‚ пострадавший в ДТП.
Полезные рекомендации перед записью
- Подготовьте копии всех документов‚ связанных с вашим вопросом.
- Сформулируйте короткое‚ но ёмкое описание проблемы (не более ).
- Убедитесь‚ что ваш телефон и e‑mail указаны корректно – от них будет зависеть получение подтверждения.
- Если ваш вопрос относится к уголовному делу‚ заранее уточните номер дела и ФИО следователя.
Карта и адрес Прокуратуры ВАО
Адрес: проспект Мира‚ 12‚ офис 203‚ г. Москва‚ ВАО
На карте: