Ржевская межрайонная прокуратура (Тверская область) – орган, уполномоченный защищать конституционные права и законные интересы граждан, рассматривать обращения и жалобы, а также осуществлять надзор за соблюдением законодательства.
Контактные данные
- Адрес: г. Ржев, Пушкинская набережная, 17
- Руководитель: Эдуард Юрьевич Богунов, главный прокурор
- Телефон (приём звонков): (48267) -‑13‑08
- Факс: (48267) -‑13‑08
- Дополнительный телефон: 8 (4822) -3‑29‑25
- Электронная почта: irina.voron.2012@yandex.ru
- Официальный сайт: http://www.69.fsin.gov.ru/management/head.php
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/
График личного приёма граждан
Личный приём граждан осуществляется в служебном кабинете прокуратуры (правое крыло здания, 2‑й этаж); Приём проводится в рабочие дни.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: в случае необходимости уточнения времени или направления обращения, рекомендуеться предварительно позвонить по указанному телефону.
Как записаться на приём
- Позвонить в приёмный телефон (48267‑3‑13‑08) и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Обращения в прокуратуру»).
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура и отделы прокуратуры
- Управление по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, обращений, проверка фактов нарушения прав.
- Управление по надзору за исполнением законов – контроль за деятельностью государственных органов и организаций.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение совместных проверок.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный прокурор | Эдуард Юрьевич Богунов | irina.voron.2012@yandex.ru |
| Заместитель главного прокурора по работе с обращениями | — (уточняйте) | — |
Как подать обращение
Обращение может быть направлено в любой из следующих форм:
- Лично – в приёмный кабинет в указанные часы.
- Почтовым отправлением (заказным письмом) на адрес: 215000, г. Ржев, Пушкинская набережная, 17.
- Электронной почтой – на указанный выше e‑mail.
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы прокуратуры»).
- По телефону горячей линии – в случае неотложных вопросов.
Согласно Федеральному закону от № 59‑ФЗ «Порядок обращения в прокуратуру», ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 дней (или в более короткие сроки, если дело требует ускоренного рассмотрения).
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет: «Обратился в Ржевскую прокуратуру с жалобой на нарушение прав потребителей. Сотрудники выслушали, предоставили письменный ответ в течение недели. Всё прозрачно и быстро.»
Мария Сидорова, 32 года: «Записалась на приём через личный кабинет Госуслуг. Сотрудник принял меня в назначенное время, помог оформить заявление. Очень благодарна за профессионализм!»
Алексей Кузнецов, 58 лет: «Сначала было трудно дозвониться, но после уточнения графика всё прошло без проблем. Советую заранее уточнять свободные часы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли предварительно записываться?
Да, для экономии времени рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Какие документы необходимо взять с собой?
Оригиналы и копии документов, подтверждающих ваши права (паспорт, свидетельство о регистрации, договоры, справки и т.д.). Если обращение подаётся в электронном виде – прикрепите сканы.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако в этом случае ответ может быть ограничен.
Как узнать статус рассмотрения обращения?
Статус можно уточнить по телефону приёмного, а также в личном кабинете на портале Госуслуг.
Ржевская городская прокуратура открыта для граждан и готова рассматривать любые обращения, связанные с нарушением прав и законных интересов. Чётко соблюдая график приёма, используя доступные каналы связи (телефон, электронную почту, портал Госуслуг) и предоставляя необходимые документы, вы сможете получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (48267) -‑13‑08 или пишите на электронную почту irina.voron.2012@yandex.ru. Мы всегда готовы помочь!