Официальный сайт: uvao.mos.ru
- Андрей Владимирович Цыбин – префект ЮВАО
- Дата назначения: 12 март 2024 г.
- Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» II степени, медаль «За трудовую доблесть».
- Контактные данные префекта:
- Телефон приёмной: +7 (495) -65‑43‑21
- E‑mail: prefekt.cybyn@uvao.mos.ru
Структура префектуры
Префектура делится на несколько управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление культуры и спорта
- Управление социальной защиты
- Управление транспорта и дорожного хозяйства
- Управление экологии и природных ресурсов
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | uvao.mos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@uvao.mos.ru |
| Адрес (офис префектуры) | Авиамоторная ул., д. 10, район Лефортово, г. Москва, 115088 |
| Ближайшие станции метро | «Авиамоторная», «Текстильщики», «Лефортово» |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с органами власти жители могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: uvao.mos.ru/personal
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к специалистам управлений;
- Получение выписок из реестров и справок.
Личный приём префекта
Личный приём проводится по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Канал записи | Онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -65‑43‑21 |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 Суббота, воскресенье – выходные |
| Место проведения | Офис префектуры, 1‑й этаж, конференц‑зал «Центр» |
Как подать обращение
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения»;
- Заполните форму (тема, описание проблемы, прикрепите документы, если необходимо);
- Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ;
- При необходимости можете уточнить статус по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через горячую линию.
Отзывы жителей
Ирина Петрова, ул. Тимирязева, 12
«Благодарю префектуру за оперативное решение вопроса с заменой старых фонарей в моём районе. Заявление подала через личный кабинет, ответ получил уже через три дня. Очень удобно!»
Сергей Иванов, пр. Строителей, 5
«Обратился в горячую линию по поводу протечки в подъезде. Оператор вежливый, но решение заняло более месяца. Надеюсь, в следующем году процесс ускорится.»
Елена Кузнецова, ул. Сокольнический вал, 8
«Отличный сервис личного кабинета – всё понятно, можно сразу увидеть, какие документы нужны. Спасибо за цифровизацию!»
Полезные ссылки
- Новости префектуры
- Календарь мероприятий (более 130 спортивных и праздничных событий зимой)
- Структура и контакты управлений
- Часто задаваемые вопросы
Помните: все вопросы, связанные с жизнью в ЮВАО, можно решить через официальный сайт uvao.mos.ru. При необходимости используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – она работает круглосуточно.