Должность начальника управления здравоохранения и медицины катастроф (или аналогичных структурных подразделений: департаментов, управлений, центров) является ключевой в системе государственного управления в сфере защиты населения от медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций (ЧС). В Российской Федерации данная система возглавляется на федеральном уровне Министром здравоохранения, а оперативное управление осуществляется через Федеральный центр медицины катастроф (ФЦМК) и территориальные органы.
Ниже представлена подробная справочная информация о структуре руководства, контактах для обращений, порядке личного приема и иных аспектах взаимодействия с органами управления медициной катастроф на основе актуальных данных за 29 июня 2026 года.
Описание деятельности и нормативная база
Понятие и место в системе управления
Согласно терминам МЧС России и нормативным актам Минздрава России, Служба медицины катастроф (СМК) — это система органов управления медицинскими учреждениями и формирований, предназначенная для проведения комплекса мероприятий по:
- предупреждению медико-санитарных последствий ЧС;
- медицинскому обеспечению населения при стихийных бедствиях, авариях, катастрофах, эпидемиях, террористических актах;
- организации и оказания экстренной и консультативной медицинской помощи населению.
Федеральный уровень руководства
На федеральном уровне организационно-методическое руководство и координацию деятельности Всероссийской службы медицины катастроф (ВСМК) осуществляет Министерство здравоохранения Российской Федерации.
- Руководитель ВСМК: Министр здравоохранения РФ Михаил Альбертович Мурашко (согласно данным за 2023–2026 гг.).
- Оперативное управление: Штаб ВСМК действует в составе Федерального центра медицины катастроф «Защита» (ФЦМК) и является рабочим органом управления федеральной межведомственной координационной комиссии ВСМК.
- Директор ФЦМК: Руководит непосредственной деятельностью центра (ФИО директора уточняйте на официальном сайте ФЦМК на текущую дату).
Территориальный уровень
Начальниками службы медицины катастроф на территориальном (региональном) и местном уровнях являются руководители органов управления здравоохранением соответствующих субъектов РФ (министры, департаменты, управления здравоохранения регионов). Именно они несут ответственность за развертывание медицинских сил и средств в регионе при ЧС.
Ключевые структурные подразделения ФЦМК
В структуре Федерального центра выделяются профильные отделы, например:
- Центр управления в кризисных ситуациях (Начальник отдела — Губков Андрей Геннадьевич, по данным открытых источников);
- Отделы организации медицинской помощи при ЧС, телемедицины, логистики, обучения кадров и др.
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Основные обращения по вопросам организации медицины катастроф, мобилизационной подготовки и координации действий при ЧС адресуются в Министерство здравоохранения РФ и Федеральный центр медицины катастроф.
Министерство здравоохранения Российской Федерации
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Рихтерская, д. 3/5.
- Официальный сайт: minzdrav.gov.ru
- Единая горячая линия Минздрава России (для граждан): 8-800-200-0-200 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (495) -28-94-49.
- Электронный адрес (общий): minzdrav@minzdrav.gov.ru
- Электронная приемная (Интернет-приемная): Раздел «Обращения граждан» на сайте minzdrav.gov.ru/appeals.
Федеральный центр медицины катастроф (ФЦМК) Минздрава России
- Официальный сайт: fcmk.ru (или актуальный адрес на портале Минздрава).
- Телефоны ФЦМК: Уточняйте в разделе «Контакты» официального сайта центра (обычно указаны телефоны приемной, дежурного офицера/штаба).
- Электронная почта ФЦМК: Обычно представлена в виде форм обратной связи на сайте или адресов типа
info@fcmk.ru(актуальный адрес проверяйте на сайте).
Региональные управления/департаменты здравоохранения
Важно: По вопросам конкретного медицинского обеспечения в вашем регионе, получения справок, направления в организации медицины катастроф региона, необходимо обращаться к Министерству (Департаменту, Управлению) здравоохранения вашего субъекта РФ.
- Контакты региональных министерств: Реестр на сайте Минздрава.
- Пример: Управление здравоохранения Московской области, Департамент здравоохранения г. Москвы, Министерство здравоохранения Республики Бурятия и др.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для правовых лиц, медицинских организаций и специалистов взаимодействие с системой управления здравоохранением (в т.ч. медициной катастроф) осуществляется черезdepartmentalные информационные системы:
- ЕРАИС (Единая региональная автоматизированная информационная система) / ЕМИАС — для учета ресурсов, бригад, пациентов.
- Федеральная информационная система «Мониторинг готовности к действиям в ЧС», ведомственная система Минздрава для отчетности по мобилизационной подготовке и медицине катастроф (доступ по ЭЦП для уполномоченных лиц).
- Портал Госуслуг (ESIA) — для гражданских обращений, записи на прием к врачу, получения справок: gosuslugi.ru.
- Личный кабинет специалиста (ФРМР/НМР) — для аккредитации, НМО, подтверждения квалификации врачей службы медицины катастроф.
Личный прием руководства и график приема граждан
Прием в Министерстве здравоохранения РФ
- Прием Министра и заместителей Министра: Проводится по предварительной записи через Интернет-приемную на сайте minzdrav;gov.ru (раздел «Приемная» -> «Запись на прием»).
- График приема: Устанавливается ежемесячно. Обычно прием ведется в рабочие дни (вторник, четверг) в установленные часы (часто 14:00–17:00, но уточняйте актуальный график на сайте).
- Адрес приема: г. Москва, ул. Рихтерская, д. 3/5 (необходимо заранее получить пропуск через систему записи).
Прием в Федеральном центре медицины катастроф (ФЦМК)
- Прием Директора центра и замов по вопросам деятельности организации.
- Запись: по телефонам приемной ФЦМК (указаны на сайте fcmk.ru) или через форму обратной связи.
Прием в региональных органах управления
График личного приема Министра (начальника управления/департамента) здравоохранения региона и лиц, курирующих медицину катастроф, публикуется на официальных сайтах региональных министерств в разделе «Приемная» или «Обращения граждан».
Пример поиска: Сайт Минздрава вашего региона -> Раздел «Гражданам» -> «Личный прием руководителя».
Структура отделов (типичная структура управления медициной катастроф)
В составе центрального аппарата Минздрава, ФЦМК и региональных управлений выделяются профильные структурные единицы:
- Управление (Департамент) организации медицинской помощи при ЧС и медицины катастроф (в структуре Минздрава/регминздрава);
- Отдел координации взаимодействия и управления силами/средствами (Штаб ВСМК / Центр управления в кризисных ситуациях ФЦМК);
- Отдел мобилизационной подготовки и гражданской обороны;
- Отдел телемедицины и дистанционного консультирования;
- Отдел логистики, снабжения и фармацевтического обеспечения при ЧС;
- Отдел обучения, подготовки кадров и научной работы (взаимодействие с кафедрами медицины катастроф ВУЗов — например, кафедра БЖД и медицины катастроф КубГМУ, РостГМУ, ПСМУ);
- Отдел экспертизы готовности объектов здравоохранения к действиям в ЧС.
Руководство и ключевые фигуры (Исторический и текущий контекст)
Текущее федеральное руководство (на 2026 год)
- Михаил Альбертович Мурашко — Министр здравоохранения РФ, Руководитель Всероссийской службы медицины катастроф (ВСМК).
- Директор ФЦМК «Защита» — Непосредственный руководитель федерального оперативно-методического центра (ФИО уточняйте на сайте ФЦМК).
- Губков Андрей Геннадьевич — Начальник отдела (Центра управления в кризисных ситуациях) ФЦМК (по открытым данным).
- Руководители медицинских служб силовых ведомств (Минобороны, МВД, ФСБ, Росгвардия), члены Межведомственной координационной комиссии ВСМК.
- Председатель Центрального Комитета Российского Красного Креста — член КК ВСМК.
Исторические руководители (кафедр и служб)
Для понимания преемственности кадровой политики:
- Кайгородов Б.П. — Первый заведующий кафедрой медицины катастроф (исторически).
- Овеснов Вячеслав Владимирович — Полковник медслужбы, начальник кафедры организации медицинского обеспечения в ЧС.
- Рутковский Н;А. — Полковник медслужбы, заведующий кафедрой (1943 г.).
- Канев Н.В. — Полковник медслужбы, начальник кафедры (1950 г.).
- Елисеев Д.Н. — Д.м.н., проф., начальник кафедры БЖД и медицины катастроф КубГМУ (современный этап).
Отзывы и оценка деятельности
Официальный раздел «Отзывы» о работе конкретного должностного лица (начальника управления) как правило не ведется в открытом виде. Однако оценка эффективности системы медицины катастроф происходит через:
- Отчеты Минздрава России о результатах работы ВСМК (например, за 2023 год служба медицины катастроф оказала помощь более 245 тыс. человек — заявление Министра М.А. Мурашко на ВНПК «Медицина катастроф 2023»).
- Показатели готовности к действиям в ЧС (проверки МЧС, Минздрава, Генеральной прокуратуры).
- Обратная связь на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» для медицинских организаций, входящих в систему СМК).
- Интернет-приемные Минздрава и региональных министерств — анализ обращений граждан по теме «Медицина катастроф», «Скорая помощь при ЧС», «Мобилизация».
- СМИ и открытые источники — освещение работ по оснащению реанимобилями (пример: передача 6 реанимобилей ЦМК Подмосковья, создание единой диспетчерской в Бурятии, расширение штата бригад в Ульяновской области).
Как оставить отзыв/предложение:
- Через Интернет-приемную Минздрава (minzdrav.gov.ru/appeals).
- Через Общероссийскую народный фронт (ОНФ), проект «Народный контроль» в сфере здравоохранения.
- На сайте ФЦМК в разделе «Обратная связь».
- На портале Госуслуг.Решаем вместе (rm.gosuslugi.ru).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать в типичных ситуациях
| Ситуация / Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Куда обращаться (Приоритет 2 / Регионально) |
|---|---|---|
| ЧС произошла прямо сейчас, нужна экстренная медпомощь | 103 (Скорая помощь) / 112 (Единый номер экстренных служб) | Дежурный офицер Штаба ВСМК региона (телефон на сайте регминздрава) |
| Вопросы мобилизационной подготовки медорганизации | Отдел мобподготовки Регминздрава / ФЦМК (методичка) | Минздрав РФ (Департамент организации медпомощи / мобподготовки) |
| Жалоба на работу бригады медицины катастроф / скорой при ЧС | Интернет-приемная Регминздрава / Горячая линия регминздрава | Интернет-приемная Минздрава (minzdrav.gov.ru) |
| Запрос справки, статистики, методических рекомендаций | Сайт ФЦМК (fcmk.ru) / Сайт Минздрава (Раздел «Деятельность» -> «Медицина катастроф») | Научная медицинская библиотека / Кафедры медицины катастроф ВУЗов |
| Запись на личный прием к Министру/Замминистру/Начальнику управления | Сайт соответствующего ведомства (Министерства/Управления) -> Раздел «Приемная» | Телефон приемной ведомства |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (снippets от ), официальных сайтов Минздрава России, ФЦМК, МЧС России, Википедии и нормативных актов (Приказ Минздрава от № 380 и др.). Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей структурных подразделений) могут изменяться. Для получения актуальной информации на момент обращения обязательно используйте официальные сайты: minzdrav.gov.ru и fcmk.ru, а также сайты региональных министерств здравоохранения.